*、项目概况
为保障街道社区事务受理服务中心（涞坊路***号）“*口式”系统集成建设正常运行使用，开展“*口式”系统集成建设日常维护，*里亭街道拟通过购买第*方“*口式”系统集成建设，服务期限：****年7月1日至****年6月**日，需提供服务如下：
（*）项目内容：
| 项目 | 内容 | 备注 |
| 受理系统 | 1、系统使用故障；2、新增业务系统安装调试；3、与系统开发公司对接； | |
| 网络系统 | 1、中心网络系统；2、中心电话语音系统； | |
| 监控控系统 | 1、前端摄像机；2、后台视频录相机；3、语音*音器； | |
| 排队叫号系统 | 1、排队叫号软件；2、排队叫号显示屏；3、取号机；4、综合显示屏； | |
| “网上预约”软件 | 1、软件更新；2、新增预约业务；3、软件对接； | |
| 机房设备 | 1、专网交换机；2、专网路由器；3、核心交换机；4、接入交换机；5、防火墙；6、路由器；7、无线控制器；8、无线**； | |
| 不间断电源 | 1、报警系统线路；2、蓄电池充电放电 | |
| 会议系统 | 1、音响；2、功放；3、投影仪； | |
| 办公设备 | 1、电脑；2、打印机； 3读卡器；4高拍仪； | |
| ***显示屏 | 1、屏体；2、***播放器； | |
（*）服务地点：
1、*里亭街道文化活动中心，涞坊路***号。
（*）服务方式：
1、电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务
当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定，乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
（*）服务要求
1、乙方为保障甲方松江区*里亭街道社区事务受理中心“*口式”系统集成建设的正常运转。
2、乙方接到甲方设备故障通知2小时内赶到甲方单位尽快排除故障。
3、乙方在有重大活动或其他特殊需要时，乙方提供现场技术保障服务支持。
4、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。
5、若合同以外通知的特殊作业等由乙方另行报价。
6、全年***天，**小时提供服务，含非正常工作时间。提供备品备机。
*、资质要求
1．供应商须具有独立承担民事责任能力及相关经营范围；
2.供应商未被列入“信用中国”网站；(***.***********.***.**)失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单和中国政府采购网(***.****.***.**)政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。
3.本项目不接受联合体投标。
*、投标须知
1、本项目预算金额：*****.**元，项目按报价高低进行排序，排序第*的拟推荐为第*采购侯选人。
2、本项目招标公告于***4年5月**日发布，递交材料截止时间为***4年5月**日上午**:**，交于*里亭街道办事处党政办公室，逾期送达者不予接受。
3、相关材料需文件袋密封并加盖单位公章，*式两份，否则不予接受。内附方案（含报价）、营业执照复印件、法定代表人身份证明。
4、如有其他不明之处，以街道党政办公室和保障办解释为准。
*、联系方式
项目服务单位：*里亭街道办事处
联 系 人：***
联系地址：*杜路***号1号楼****室
联系电话：********
