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项目名称 |
道交中心****年物业管理项目 |
采购类型 |
服务类 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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采购人名称 |
*** |
采购方式 |
公开招标 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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财政预算限额（元） |
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项目背景 |
物业介绍： 本次招标的物业项目分布于各区，以 办公为主 ，共**处物业，项目预算金额为****元/年， 各物业现状简述如下： 项目1：道交中心机关办公大楼 （*）物业概况 1、物业地址：位于南山区花果路**号 2、管理面积：面积约****.**平方米 3、物业组成： 8层办公用房及 地面停车场 面积 约 ***平方米 （*）主要设备设施 1、供配电系统： 总电表 1个、4台 高压柜、 1台 直流屏 、1台 变压器、6台低压配电柜、 1台****瓦 的玉柴柴油发电机 组 2、照明系统：*** 平板灯盘 + 筒灯 3、给排水设施： 化粪池1个、化油池1个，给排水 正常 4、监控系统：约**个摄像头 5、消防系统：烟感+ 灭火器 + 消防栓 6、空调系统：约**台空调 7、电梯系统：8层电梯1部 8、停车场系统：无 9、会议系统：有 **、 自动道闸： 1个 项目2：小汽车调控部办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：位于福田区深南大道****号福安大厦西北座3楼 2、管理面积：约***平方米 3、物业组成：3楼 整层 （*）主要设备设施 1、供配电系统： 无独立变压器 2、照明系统：日光灯管+ *** 灯盘 3、给排水设施： 给排水管道正常使用 4、空调系统：7台 5、电梯系统：无 6、停车场系统：无 项目3：海安 中心办 公楼 （*）物业概况 1、物业地址：位于 福田区 滨海大道***号 2、管理面积：约****平方米 3、物业组成： 高层 办公楼** 层及 *楼食堂 （*）主要设备设施 1、供配电系统：无 独立变压器 2、照明系统： 日光灯管 3、给排水设施：给排水 正常 4、监控系统：6路 监控 5、消防系统：灭火器＋ 烟感+ 喷淋 6、空调系统：8台空调 7、电梯系统：有 8、停车场系统：无 项目4：南山大队办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：位于南山区西丽南路**号 2、管理面积：建筑面积约***平方米 3、物业组成：由 主楼和副楼 组成，楼高4层，停车场约***平方米。 （*）主要设备设施 1、供配电系统：无 独立变压器 ， 总电表 1个 2、照明系统：常规日光灯 （ *** ） 及 普通 日光 灯管 3、给排水设施： 化粪池1个，给排水 正常 4、监控系统：8路 监控 5、消防系统：消防栓 +灭火器 6、空调系统：约**台空调机 7、电梯系统：无 8、停车场系统：无 项目5：福田大队办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：位于福田区 北环大道 ****号 通 业 大厦南塔 ***室 2、管理面积：建筑面积约***平方米 3、物业组成：办公区位于 3楼 。 （*）主要设备设施 1、供配电系统：无 独立变压器 ， 总电表 1个 2、照明系统：常规日光灯 （ *** ） 及日光 灯管 3、给排水设施： 给排水 正常 4、监控系统： 4 路 监控 5、消防系统：消防栓 +灭火器 + 烟感 6、空调系统：**台 7、电梯系统：无 8、停车场系统：无 项目6：罗湖 大队 办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：位于罗湖区 深 南 东 ****号 ，鸿昌广场 **层** -** 房 2、管理面积：约***平方米。 3、物业组成：高层 办公楼 **楼 （*）主要设备设施 1、供配电系统：无独立 变压器 2、照明系统： 日光灯 管 3、给排水设施： 给排水管道正常使用 4、空调系统：5台 5、电梯系统：无 6、停车场系统：无 7、会议系统：无 8 、 自动道闸： 1个 项目7：盐田 大队 办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：盐田 大队 办公楼，位于盐田区荔山 路** 号运政 大楼 2、管理面积：约***平方米 3、物业组成：5楼 办公， 独立 大院 （*）主要设备设施 1、供配电系统：无独立 变压器 2、照明系统： 日光灯 管 3、给排水设施： 给排水管道正常使用 4、空调系统：**台 5、电梯系统：无 6、停车场系统：无 项目8：宝安大队 办公楼 （*）物业概述 1、物业地址：兴华*路原路桥公司大院内 2、管理面积：约***平方米 3、物业组成：院内 共两处办公用房*层独立小楼和 地面 首层 （*） 主要设备设施 1、供配电系统：无 独立变压器和配电柜 ， 总电表 1个 2、照明系统：普通 照明 。 3、给排水设施： 化粪池1个，给排水 正常 4、监控系统：8路 监控 5、消防系统：消防 水箱 ＋ 灭火器 6、空调系统：约**台 7、电梯系统：无 8、停车场系统：无 项目9：宝安大队沙井中队办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：***国道沙井路口 2、管理面积：约****平方米 3、物业组成：独立 小院办 3层 公楼 （*）主要设备设施 1、供配电系统：变压器 和配电柜 ， 总电表 1个 2、照明系统：普通 照明 灯管 3、给排水设施： 化粪池1个，给排水 正常 4、监控系统：4路 监控 5、消防系统：灭火器 6、空调系统：6台 7、电梯系统：无 8、停车场系统：无 9、会议系统：无 **、 自动道闸： 1个 项目**：原松安收费站办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：位于宝安区松岗街道***国道旁 2、管理面积：约****平方米 3、物业组成：2栋7层楼房， 独院 （*）主要设备设施 1、供配电系统：无 独立变压器 2、照明系统：日光 灯管 3、给排水设施：给排水管道 正常 4、监控系统：6路 监控 5、消防系统：灭火器 6、空调系统：无 7、电梯系统：无 8、停车场系统：无 项目**：原碧厦收费站办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：位于宝安区松安街道碧头村 2、管理面积：约***平方米 3、物业组成： *层 楼房 ， 独院 （*）主要设备设施 1、供配电系统：无独立 变压器 2、照明系统： 日光灯管 3、给排水设施：给排水 正常 4、监控系统：6路 监控 5、消防系统：灭火器 6、空调系统：无 7、电梯系统：无 8、停车场系统：无 项目**：龙岗大队 办公楼， （*）物业概况 1、物业地址：位于龙岗区龙岗大道****(龙城广场地铁站旁)。 2、管理面积：约****平方米 3、物业组成：*层 办公楼 （*）主要设备设施 1、供配电系统：无 变压器 、 总电表 1个 2、照明系统：普通 照明 3、给排水设施： 化粪池1个，给排水 正常 4、监控系统：**路 监控 镜头 5、消防：灭火器 6、空调系统：约**台 7、电梯系统：无 8、停车场系统：无 9、会议系统：有 **、 自动道闸： 1个 项目**：原 丹平 收费站 办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：位于龙岗区南湾街道沙平东***号 2、管理面积：约****平方米 3、物业组成： 7 层 办公楼， 独立 大院 （*）主要设备设施 1、供配电系统：变压器 和配电柜 、 总电表 1个 2、照明系统：普通 照明 3、给排水设施：化粪池1个 ，给排水正常 4、监控系统：6路 监控 5、消防系统：灭火器 6、空调系统：9台 7、电梯系统：无 8、停车场系统：无 9、会议系统：无 项目**：龙华 大队 办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：龙华沿河路花园新村 2、管理面积：约***平方米 3、物业组成：独栋 办公楼 （*）主要设备设施 1、供配电系统：无 变压器 ， 总电表 1个 2、照明系统：*** 灯盘和日光灯管 3、给排水设施： 化粪池1个，给排水 正常 4、监控系统：8路 监控 5、消防系统：灭火器 6、空调系统：约**台 7、电梯系统：无 8、停车场系统：无 9、会议系统：有 项目**：光明大队办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：位于光明新区光明街道白花社区 2、管理面积：约***平方米 3、物业组成：独立 大院 （*）主要设备设施 1、供配电系统：变压器1台 2、照明系统： 日光灯 管 3、给排水设施： 给排水管道正常使用 4、监控系统：6路 监控 5、消防系统：灭火器 6、空调系统：8台 7、电梯系统：无 8、停车场系统：无 项目**：大鹏大队办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：葵涌街道葵政路**号 2、管理面积：约***平方米 3、物业组成：2层独立办公楼 （*）主要设备设施 1、供配电系统：无独立 变压器 2、照明系统： 日光灯 管 3、给排水设施： 给排水 设施 正常使用 4、监控系统：6路 监控 镜头 5、消防系统：灭火器 6、空调系统：5台 7、电梯系统：无 8、停车场系统：无 项目1 7 ：坪山 大队 办公楼 （*）物业概况 1、物业地址：位于龙岗区 深汕公路龙岗段 ***号 2、管理面积：约***平方米。 3、物业组成：2 层办公楼 ， 独立大院 （*）主要设备设施 1、供配电系统：无独立 变压器 2、照明系统： 日光灯 管 3、给排水设施： 给排水 设施 正常使用 4、空调系统：5台 5、电梯系统：无 6、停车场系统：无 7、会议系统：无 |
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投标人资质要求 |
注意：提供明确、具体的资格要求（设置的投标人资格要求必须提交有法律法规依据，且不具备倾向性） （1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。 （2）单位负责人为同*人或存在直接控股、管理关系的供应商，不得参加同*合同项下的政府采购活动。 （3）本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。 （4）参与本项目投标前*年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 （5）参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 （6）具备《中华人民共和国政府采购法》第***条第*款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 （7）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。 注：“信用中国”、“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准。 |
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服务类清单 |
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具体技术要求 |
（*） 服务 内容 1 . 房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房 、竖井、卫生间、车库等 ）的维修、养护和管理。 对不能正常使用的门、窗及其锁、把手及时维修和更换，确保房屋主体、门、窗的完好和正常使用。 办公楼外墙及玻璃每年清洗 不少于1 次 。 2 . 房屋建筑本体共用设施设备（上下水管道、落水管、 给排水 设备、照明、配 （发） 电系统、电梯、空调 系统、消防系统、门禁系统、安全防范系统（监控系统）、停车系统 等）的维修、养护、管理和运行服务。 （1） 给排水设备运行管理。建立正常供水管理制度，每4个月对大厦*次供水水池进行清洗消毒，每年两次负责联系深圳市水质检测中心对清洗消毒后的水样检测，并公布检测结果，保证水质符合国家饮水标准，办理《*次供水设施清洗消毒合格证》。对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁，防止供水系统出现跑、冒、滴、漏现象。定期对排水管道、进行清道、养护及清除污垢，对排污管道进行疏通，保证室内、外排水及排污管道畅通。 （2）供配电及相关设备运行管理。对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，建立各项设备档案，做到安全、合理、节约用电；建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，电气运行和维修人员保证持证上岗；建立**小时运行维修值班制度，及时排除故障；加强日常维护检修，确保办公房内及公用通道照明灯具、线路、开关、插座完好和正常使用；管理和维护好大厦避雷设施。使用节能新产品，加强能耗管理。 （3）柴油发电机维护。每半月清洁*次发电机身、地面及其它设施；试运行柴油发电机组,时间每次**～**分钟；观察机油压力、油温、水温、电压、电流和频率,并记录数据；检查柴油机及机油的油位、水位、燃油量、皮带；根据使用柴油、冷却水的用量及皮带的磨损程度及时补加和更换；检查蓄电池，测量输出电压；检查电解液，根据情况决定是否充加电解液。每半年，如发电机实际运行时间未达到***小时，需检查机油的油质及滤清器、冷却水滤清器、柴油滤清器、空气滤清器，视实际情况确定是否需要更换；如发电机运行时间累计达到***小时，需清洗水箱、更换机油、机油滤清器、柴油滤清器、空气滤清器。每年度检查发电机皮带张紧轮、水泵后部张紧轮、机油的油质，视实际情况确定是否需调整气门及喷油嘴，检测对地绝缘电阻，并除尘、更换机油。 (4) 电梯运行维护。建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度确保电梯按时运行，安全措施齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好，严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，完备电梯保养合同，定期进行维修保养；按期办理电梯准用证、年检合格证；轿厢、井道保持清洁并每周消毒*次；因故障停梯，维修人员应在**分钟内到达现场维修，及时排除故障。 (5) 空调系统（含柜式机、分体机）运行及维护。建立空调系统运行管理制度和安全操作规程，制定严谨、规范的保养方案并付之实施，保证空调系统安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严重滴漏水现象；定期检修养护空调设备，清洗、消毒送风口过滤网及新风机过滤网，保证空调设备、设施处于良好状态；（6）消防系统(含火灾自动报警系统、水消防系统、防排烟系统、气体消防系统)维护。加强日常检查巡视，确保消防控制中心及消防系统的设施、线路齐全和完好无损，处于良好的使用状态；定期进行联动测试，确保整个系统反应正常；制定突发性火灾等应急方案，保持紧急疏散通道畅通，照明设备，出口指示标志完好。定期 清理职工食堂排烟管和鼓风机上的油污。 （7）门禁系统维护。每日检查各种锁具、控制器、读卡器运行是否正常。监控中心服务器主机、闭门器及其他类型闭门装置的运行情况，门禁系统网络通讯情况，并每周做好数据定期备份。 （8）监控（安全防范 ） 系统维护：每日检查硬盘录像机（运行情况，系统运行是否正常及病毒查杀工作，外接设备是否运行正常；每日检查摄像机运行情况，枪机、半球摄像机图像清晰度是否清晰，红外摄像机***灯是否有坏点，各图像位置和标号是否正确。每周做好数据定期备份。 （9）停车场管理系统维护：每日检查各闸机、闸杆、地感线圈是否运行正常。 3 .房屋建筑物红线区域内 各类设备设施（含电梯、消防 、门禁 、水泵、变压器、发电机、配电柜、强弱电缆线路、强弱电井等）进行检查 测试 。物业区域内电梯、消防设施检查测试项目必须分包给 具有资质的专业公司保养， 并与其签定合同书，明确双方在相关设施日常维护、保养、操作、值班、检查、维修测试方面的责任及分工， 费用由中标单位承担 ， 定期向采购单位出具保养维护记录。 严格按照相关安全技术规范要求，切实做好电梯载荷试验和承担相应费用，并向采购单位出具试验报告。 4. 环境卫生管理。 (1)对垃圾收集、处理实行全过程封闭式管理，日产日清。 (2)服务开放区域，如车库等排放的废气实施统*净化，每周抽、排风*次。 (3)及时清理建筑物表面及内部悬挂、堆放的杂物。 建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐全；楼梯、扶手、大厅、走廊、卫生间、电梯间、地下室、天台、内外墙面、停车场（库）道路等所有公共区域以及大小会议室保持清洁；办公室内卫生每天清洁两次，垃圾每天清理*次，并确保地面、桌面、家具表面等干净整洁，报纸、物品堆放整齐，不见废弃物、污渍，卫生间洁净无异味。积极开展环境卫生治理工作，定期对下水道、排污渠、垃圾屋等进行消除杀灭虫，防治蚁害，无蚁害现象。 化粪池及地下管道需每年疏通 4 次，并保持畅通 ； 室内外白蚁防治、消毒及防蚊虫、灭鼠服务 ，防*害消杀夏季（5-**月）每月4次，冬季（当年**月-次年4）每月2次 。 5. 绿化管理。 在所属物业大楼大堂、走廊、裙楼、各楼层大厅根据需要摆置不少于2盆高度***-*** ** 绿植；各会议室、接待室根据需要摆置不少于2-5盆高度***-*** ** 绿植；各办公室摆放不少于1盆高度**-*** ** 绿植及2盆小盆栽；每 * 个洗手间摆放1盆 小栽； 其中道交 中心机关大楼门 口 前 至少 需要 2盆绿植，植物 的直径为 ** ** ，高度为 ***-*****的 植物；大楼门前 需要 在墙边 摆放 6组 水泥 花箱 （ 水泥 花箱 尺寸为*** ** ×** ** ×** ** ） ， 采购方应根据实际情况填写，但不得低于以上标准。 （1） 及时对各绿化部位植物，每天保养，定时浇水修剪。协助做好春节、“国庆节”等应节时花摆放。 （2） 植物配置合理，绿地充分，无裸露土地，花草树木生长正常，养护修剪及时。 6. 安全管理 （1） 消防安全管理 ① 中标人进场*个月内，应设立消防设备台账，详细统计好该区域消防设备设施、器材分布情况、使用期限，管理、维护好公共消防设施、设备，保障消防器材以及消防标志完好有效。建立、健全消防安全制度，落实消防安全责任。签订物业服务合同时须*并签订消防安全管理责任书。 ② 中标人要定期开展防火检查和消防电气防火检测（须向采购单位提供检测报告），及时消除火灾隐患；依照消防法律法规的规定，物业服务企业要履行管辖物业区域内消防安全管理责任。 ③ 消防监控室必须安排具有资质的人员**小时现场坐班值守,**小时服务电话不得以呼叫转移方式值班。 ④ 确保管理区域无火灾事故发生。定期开展消防安全宣传教育，全体员工都须具有相应的消防知识，熟悉并能正确使用各种消防设施和器材。保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通。对危及物业使用安全和事故易发区域及时设置警示标志，并采取切实可行的安全防范措施。有针对性的提供火灾突发事件的应急保障服务，编制完善的火灾突发事件应急预案，做到预案完备、制度健全；措施得力、操作熟练；管理规范、处理及时。每年度至少组织*次消防演练，确保火警发生时5分钟内不少于2名消防志愿者赶赴火情现场进行应急处理。每月开展不少于*次的专项消防安全大检查，不留死角，对存在消防安全隐患的使用单位开出“隐患提示”，及时督促使用单位整改，消除火灾隐患，每月上报消防安全工作简报，内容包括检查中发现的问题，解决了哪些问题，哪些问题未解决以及需采购单位协助解决的问题等。 （2） 其他公共安全 ① 中标人要服从采购单位的监督管理，为保证有效监管，中标人对所录用人员要严格政审，新录入人员*律纳入辖区派出所人员信息采集范围，保证录用人员没有刑事犯罪记录、有上岗资格证，并上报采购单位备案。岗位*经确定，未经采购单位书面许可，中标方严禁擅自删减岗位。 ② 确保物业红线范围内无可防性刑事案件、安全事故等案（事）件发生。有针对性的提供突发事件的应急保障服务，编制完善的盗窃、妨碍公务等突发事件应急预案，做到预案完备、制度健全；措施得力、操作熟练；管理规范、处理及时。 ③ 管理区域出入口及外围出现聚众滋事、阻塞交通、违规叫卖等情况要及时报告并协助处置。有重大活动时，须按要求适当增加安全保障人员。 ④ 交通、车辆管理 道路通畅，路面相关设施完整，交通标识规范完好。 停车场管理制度完善，人员配备合理，引导车辆按交通标志、标线行车，按划线车位、统*车头方向规范停车。无乱停乱放和阻塞现象。 7.会议管理。制定停车及人员疏导方案，引导人员有序进出，车辆停放整齐。 8 .通传服务管理。 根据要求准确无误通传到位。 9. 节能管理。 中标人要明确写出具体节电、节水措施与实施办法，并纳入综合评分标准: 在开关、热水器、水龙头、冲洗器具等用电、用水处张贴节能标识。每天定期检查用电、用水系统，防止浪费现象。要对中央空调、公共区域照明、热水器等用电部位采取重点节能措施，切实减少用电量。 ** .报刊邮件分发服务。 每天及时分派报纸和信件、杂志，根据要求准确无误投放指定地点或送至办公室，周*、周日及法定节假日要在规定时间将报纸分好。对挂号信和特快传递要交到收件人处并签收，对文件和各类通知发放要严格签收手续，以免误漏现象发生。 ** .客户服务。 ** .协助本物业内文体娱乐活动。 ** 物业及物业管理的档案、资料管理 ；物业内采购单位业务档案室的安全、防护管理 。 ** . 中标人在投标文件中承诺的其他事项。 ** .招标人与中标人协商后，认为有必要交物业公司管理的其它项目。 （*） 物业管理标准 1、 物业管理执行《全国物业管理示范大厦评分标准》（**分以上的标准）， 保证管理范围内各项建筑和配套设施时刻处于良好的工作状态，营造*个健康舒适的工作环境， 物业管理的分项标准要求如下：
（*） 物业管理有关说明 1 . 管理用房提供 在委托管理期限内，采购单位将提供 不少于 ** 平方米管理用房(含仓库及维修场所），供物业管理公司免费使用。 2 . 采购单位 定期 对该物业管理进行考核，如达不到要求 的 ，终止委托管理合同并进行财务审计，由中标单位承担违约和赔偿责任。 3 . 有关物业管理事项的说明 （1） 采购单位招标托管范围内的所有项目（含设备）的维修， 对于各大楼单项费用在***元以下（含***元）的维修 项目，由中标单位直接处理。 单项维修项目必须及时实施，有*项维修*项，不得为凑够维护维修费标准而故意拖延、累积项目维修。如果发现并核实有此情况，采购单位可以单方解除合同，并追究中标方的责任。 各大楼单项费用在***元以上的维修项目 ，由采购单位监督实施。 （2）其它约定，政府主管部门要求做的各种全面系统性的建筑物用由 采购单位 人承担。以下费用由中标 单位 全额承担，投标报价时须包含这些费用： ① 发电机燃油费（指发电机每季度定期保养每半个月空载试运转与突发停电应急发电所需燃油费用 ，但 政府负荷调控长时间拉闸限电发电所需燃油费用应由 采购方 承担）；发电机电池维护、更换费用 。 ②各场馆专业设备用房的门牌、绿化带提示牌及室内外的温馨提示牌的制作、更新、维护费用，更新重置时选定的款式、质地、数量、档次等必须经招标人认可。 ③ 高压变压器及相关设备设施、管线、中央空调特种设备等的定期检测费用，包括为达到最经济运行方式要求而进行定期报停和启用，根据供电部门要求而需要重新技术检测而产生的相关费用。 ④ 物业各卫生间的纸巾和洗手液等由中标人 协助 摆放及回收管理。纸巾盒/架、洗手盒/架由中标人负责购买及安装、维护、更换，费用由 中标方 承担。 ⑤ 严格按照相关安全技术规范要求，中标方切实做好每年度电梯载荷试验和承担相应费用，并向采购单位出具试验报告。 （3）公共水电费： 公用水电费用由采购单位承担（包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水；消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电）。 （4）春节、**、**等法定节假日加班安排：由中标方按管理需求自行安排加班，加班费 按劳动法相关规定执行，确保项目正常运转并承担相关费用。 （5）如遇大型活动、应急维稳及采购单位组织的交通行业大型综合演练时，中标单位需抽调人员无条件配合，相关人员费用由中标单位承担。 （ 6 ）管理目标及奖惩办法 以“全国物业管理示范大厦”标准进行管理，中标单位未完成各项管理目标，采购方按《深圳经济特区物业管理条例》进行处罚。 （ 7 ）其它需说明事项： A . 物业管理帐目的公开 中标物业管理公司必须至少每季度向采购单位就采购方的物业管理收支公布*次帐目。 B . 其余设施设备的说明 内岗亭、道闸、设备设施专用工具、各类门牌、各类标示指示牌（除专业设备用房的门牌、绿化带提示牌及各种温馨提示牌外）、垃圾中转站均由采购单位负责安装及提供，除以上设施设备外，投标单位在标书中为管理需要添置的设施设备视为投标单位投资，中标后必须实施。 （7）监管 中标人在合同执行期间，须接受市、区行业主管部门以及采购单位的监管。 4 . 中央空调、消防等重要设备设施的保养中标方应按照国家和地方的有关规定，委托有资质的专业公司进行定期维护保养。 （*） 特别声明 1 . 中标方必须按劳动法和有关法律法规为配备的人员支付工资、*险*金、高温补贴等*切应付费用，并办理入职体检。 2 . 工资及社保必须按正常标准发放。 3 . 中标企业物业管理人员必须常驻项目开展日常管理工作。 4 . 中标单位必须提供工作服（夏、冬季各两套）。 5 . 员工劳动合同由中标企业与相关员工签订。 6 . 采购方对物业公司聘用人员有否决权。 7 . 所有员工执行考勤制度，员工请假，中标供应商必须安排人顶岗。 每栋大楼 人员流动平均每月度不得超过 2 人次。 8 . 中标供应商应当自觉遵守国家相关法律法规和政策，否则，自行承担相应后果。 9 . 每 季度 支付管理费前，须经采购方书面验收。 ** . 中标单位不得以各种理由要求增加费用或降低服务品质，违反以上任*条款的，均视为违约，采购方有权解除合同。 ** . 中标人签订合同后，不能按招标要求安排人员和提供服务的，或出现重大管理失误或严重违约、经采购单位书面警告后仍无法达标的，采购单位有权取消合同并视中标人违约，按有关条款执行。 ** . 中标人在合同执行期间，须接受政府采购监管部门和采购单位的监管。 ** . 在特殊的情况下须按采购方的要求增加安保力量及增加保洁的次数和强度，采购方不另付费用。 ** . 中标单位必须确保周末和假节日期间提供正常后勤保障服务且服务品质不得低于日常服务品质。特别岗位必须满足**小时工作要求，如安保、消防控制室与机电工等。 特别提醒：中标方必须严格按照招标文件项目服务要求按时派遣足够数量并符合“人员具体条件要求”的工作人员到岗，由于本项目“人员具体条件要求”有特别说明，请认真核算该要求条件工作人员的工资、福利等人员经费成本，避免中标**过低导致无法履约或服务质量不合格。 如中标方无法按相关要求按时派遣足够符合要求条件的工作人员上岗，或中途出现缺岗的情况，采购方将严格按照采购“违约责任”严肃处理。 |
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商务需求 |
（*） 服务期限 1.本项目*招*年。本项目合同期满后，采购单位可根据中标单位履约情况确定合同期限是否延长，但最长不超过*年（**个月），第*年为本次招标的中标服务期限 （****年1月1日至**月**日） ，合同*年*签，且每年的合同价均以本次中标价为准。 2. 原中标供应商在合同期满后，应无条件配合采购人及新的中标供应商，做好服务项目的无缝交接。所有交接手续（含人员培训交接、证件变更手续等）均应在中标通知书发出之日起**个工作日内全部办理完毕。 （*） 合同方式 合同方式：包干制，包括管理服务成本、法定税费和管理企业的利润等*切应尽费用，单价不做调整。 （*） 付款方式 本项目服务费用按季度支付 。 （*） 投标** 1 . 投标报价超过预算金额的 按无效标处理。 2 . 本项目物业服务费采用包干制，包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润等*切应尽费用。应包括以下内容： （1）人工费（ 员工工资、 节假日加班及相关福利 社保等费用 ） （2） 行政费用 （日常办公费、*金材料费、清洁用品等耗材费用） （3）环境卫生费（管道疏通、*害消杀、化粪池清理、水池清洗等环境卫生费） （4）绿化费 （5）应急演练费 （6）不可预测费 （7） 招标范围有关项目内容要求所列的各项指定费用 （8）企业利润 （9）企业税金 3 . 员工劳动保障要求： （ 1)中标单位必须依法与员工签订书面劳动合同，并全部承担与劳动合同相关的责任和义务。 （ 2)中标单位必须按规定比例为员工购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金，并向采购单位提供相关证明材料备案。 （ 3)中标单位必须保障员工正常休息时间。 4 . 投标人应根据本企业的成本自行决定报价，但不得以低于其企业成本的报价投标。 5 . 投标人的投标报价不得超过财政预算限额。 6 . 投标人的投标报价，应是本项目招标范围和招标文件及合同条款上所列的各项内容中所述的全部，不得以任何理由予以重复，并以投 标人在投标文件中提出的综合单价或总 价为依据。 7 . 本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和管理企业的利润。由物业公司根据招标文件所提供的资料自行测算投标报价；*经中标，投标报价的月单价与年总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额，合同期限内不做调整。 8 . 除非政府集中采购机构通过修改招标文件予以更正，否则，投标人应毫无例外地按招标文件所列的清单中项目和数量填报综合单价和合价。投标人未填综合单价或合价的项目，在实施后，将不得以支付，并视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或合价内。 9 . 投标人应先到项目地点踏勘以充分了解项目的位置、情况、道路及任何其它足以影响投标报价的情况，任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限延长申请将不获批准。 ** . 投标人投标报价总额*经中标后，即作为中标单位与采购单位签订该项目合同的总价。合同方式见第*章相关条款。 ** . 投标人不得期望通过索赔等方式获取补偿，否则，除可能遭到拒绝外，还可能将被作为不良行为记录在案，并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各投标人在投标报价时，应充分考虑投标报价的风险。 ** . 中标人根据有关物业管理法规与采购单位签订的物业管理委托合同，对该物业实行统*管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。 ** . 其他要求和说明 投标人应根据本企业的成本自行决定报价，但不得以低于其企业成本的报价投标；评标时，评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 （*）双方的权利和义务 1. 采购人的权利和义务 （ 1 ） 按照有关法律法规和物业管理分项标准，对物业管理公司的物业管理工作进行严格监管。 （2） 与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告。 （3） 对 中标方 的管理实施监督管理，有权要求 中标方 对违反服务承诺事项进行限期整改，有权要求 中标方 采纳 采购方 提出的合理要求；有权对 中标方 不称职的人员提出撤换的建议；如因 中标方 管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经区物业管理主管部门认定，有权提前终止合同。 （4） 对违反物业管理政策法规的行为进行处理，包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金。 （5）采购方 在合同生效之日起无偿向 中标方 提供管理用房（含办公、仓库及维修场所）。 （9）采购方 在合同生效之日起**日内按规定向 中标方 提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用户资料），并在 中标方 管理期满时予以收回。 （7） 不得干涉 中标方 依法或依本合同规定内容所进行的管理活动。 （8） 如果 采购方 对 中标方 所提供的物业管理质量有问题或不满意时， 采购方 有义务对 中标方 反馈，并提出整改意见，同时 中标方 应采取有效措施给予纠正、预防，并改进。对 采购方 提出的情节较严重的物业管理问题，若 中标方 在合理的时间内仍不能改进的，双方协商解决。若协商不成， 采购方 有权利延付相应部分的物业服务费用而不承担任何责任，直至解决。 （9） 负责处理使用单位的有效投诉和非 中标方 原因而产生的各种纠纷。 （ 1 0） 协助 中标方 做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 （**） 水电费 可 由 采购方 负责并直接向自来水公司、供电公司交纳 或由采购方委托中标方代收代缴 。 （**）中标方 按合同完成工作， 采购方 必须按时签署付款凭证。 （ 1 3） 每 季度 按质量体系文件要求，对大厦物业管理进行分项检查，对检查中发现的不合格服务项目，责令物业管理公司限期整改，如 中标方 未能限期整改，则 采购方 有权追究 中标方 的违约责任，违约金按照每月管理服务费的3%计算， 采购方 有权解除合同。 （ 1 4） 每 季度 对使用单位进行*次回访，征询用户意见，并做好统计分析，对使用单位不满意的服务项目，经调查核实后，提出整改意见，督促 中标方 限期整改，若 中标方 在合理的时间内仍未改进， 采购方 有权追究 中标方 的违约责任，违约金按照每月管理服务费的3%计算， 采购方 有权解除合同。 （ 1 5） 负责按国家有关规定认定房屋及附属设施、设备的中大修和更新改造项目，并有权选聘专营公司承担维修和更新改造工作。 2. 中标供应商的权利和义务 （ 1 ） 根据有关法律、法规政策及本合同规定，制定物业和各项管理办法、规章制度、实施细节，自主开展各项管理经营活动，但不得损害 采购方 的合法权益，获取不当利益。 （2） 遵照国家、地方物业管理收费规定，按物业的服务项目、服务内容、服务标准，测算物业服务收费标准，并向 采购方 提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。 （3） 负责编制大楼、附属建筑物、设施、设备、绿化等年度维修养护计划和大型维修方案，经双方议定后由 中标方 组织实施。大、中修和更新改造费用由 采购方 负责。 （4） 有权依照法规政策、本合同和管理规约的规定对违反管理规约和物业管理法规政策的行为进行处理。 （5） 经 采购方 同意后有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人， 中标方 必须对所选聘的专营公司专项管理业务承担连带责任。 中标方 违反上述约定， 中标方 应向 采购方 支付违约金，违约金按照年管理服务费用的3%计算。除此以外， 中标方 造成 采购方 其他损失的，应赔偿 采购方 全部经济损失， 采购方 有权解除合同。 （6）中标方 有权要求 采购方 及大楼办公人员遵守有关物业管理制度。 （7）中标方 有权根据 采购方 的要求检查停车场内出入物品、人员来访、车辆出入。 （8）中标方 有权对安全、消防的突发事件进行应急处理（如盗窃、火灾等），并及时报告 采购方 有关人员。 （9） 接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受 采购方 的监督。 （ 1 0） 建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。 （ 1 1） 及时向 采购方 提交各类重大和突发事件处理的报告。 （ 1 2） 向 采购方 提交月度、年度工作总结和计划报告。 （ 1 3） 加强 中标方 员工职业道德和法制教育，做好保密工作。 （ 1 4） 因 中标方 管理原因（不可抗力因素除外）而导致 采购方 物业内所指定的物业、设备及其他直接损失时， 中标方 应做出相应赔偿。 （ 1 5） 确保派驻人员工资、社保等事项符合国家及深圳市相关法律法规规定，及 采购方 不因此招致任何形式之追索，否则，相关损失概由 中标方 完全承担。 （ 1 6） 每 季度 向 采购方 公布*次管理费用收支帐目。 （ 1 7） 本合同终止时， 中标方 必须从合同终止日起*天内向 采购方 移交原委托管理的全部物业、管理用房及其各类管理档案、财务等资料；对本物业的管理财务状况进行财务审计， 采购方 有权利指定专业审计机构。 （ 1 8） 物业管理工作过程中发生工作人员意外伤残等个人安全问题，全部由中标供应商按相关法律法规负责处理，依法办理相关手续。 （*） 违约责任 1.如因采购方原因，造成中标供应商未完成规定管理目标或直接造成中标供应商经济损失的，采购方应给予中标供应商相应补偿；中标供应商有权和采购方协商有关整改事项。 2.如因中标供应商原因，造成不能完成管理目标或直接造成采购方经济损失的，中标供应商应给予采购方相应补偿，补偿金按照年管理服务费用的3%计算。除此以外，中标供应商造成采购方其他损失的，应赔偿采购方全部经济损失，采购方有权要求中标供应商限期整改，并有权终止合同。 3.因采购方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由采购方承担相应责任并负责善后处理。因中标供应商管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由中标供应商承担相应责任并负责善后处理（产生事故的直接原因及责任划分，以政府有关部门的鉴定结论为准）。 4.中标供应商如果采取不正当竞争手段而取得管理权，采购方有权解除合同，中标供应商应当赔偿因此给采购方造成的经济损失，损失按照年管理服务费用的3%计算。 5. 检查考核机制。按招、投标文件及物业服务合同对照抽查。 （1）服务期内每发生*宗有效投诉，中标人应及时响应，积极落实，最长不超过*天，因中标方原因未能在期限内落实解决的按*宗扣****元。 （2）每发现*项建筑物本体维修养护不合格每项扣*****元；设备设施维修养护不合格每项扣****元；因消防、技防设施故障维修不及时造成严重后果的扣****元以上，特别严重者，解除物业服务合同，并按相关法律法规追究责任。 （3）停水、停电、停空调不能预先通知每次扣****元；交通、车辆管理不合格每项扣****元，因中标人责任发生车辆丢损，按相关法律法规执行。 （4）清洁保洁不合格每项扣****元，绿化养护不合格每项扣****元。 （5）缺主管（管理人员）及以上岗位人员每人每月扣*****元，缺其他岗位人员每人每月扣****元，在当月服务费中扣减。连续3个月未按规定配置服务人员，采购单位有权解除合同。专业人员不符合持证上岗条件每发现*宗扣****元。保安员脱岗、缺岗、上班时间睡觉、玩手机等，每次扣****元。 （6）因中标人责任，发生因擅自闯入重要办公区域或重大会议现场，每次扣****元；因中标人责任，管理区域内发生打架斗殴、故意伤害、电击伤人等治安案件、刑事案件、火灾事故、安全事故等情况，每发生*起扣*****元，特别严重者，解除物业服务合同，并按相 关法律法规追究责任。 （*） 注意事项 1 . 中标人不得将项目非法分包或转包给任何单位和个人。否则，采购单位有权即刻终止合同，并要求中标人赔偿相应损失。 2 . 投标人若认为招标文件的技术要求或其他要求有倾向性或不公正性，可在招标答疑阶段提出，以维护招标行为的公平、公正。 3 . 投标人使用的标准必须是国际公认或国家、或地方政府颁布的同等或更高的标准，如投标人使用的标准低于上述标准,评标委员会将有权不予接受，投标人必须列表将明显的差异详细说明。 4 . 投标人所提交的投标文件对技术参数和各项要求的响应 应 列出具体内容。如果投标人只注明“符合”或“满足”，将被视为“不符合”，并可能严重影响评标结果。 5 . 招标单位和采购方有权对预中标单位的办公场所、生活基地和机械设备等进行检查。 |
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评标信息 |
评审信息
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其他 |
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附件 |
道交中心****年物业服务采购需求(最终改)**(2).*** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
