****-**-****-******
********物业管理服务定点服务采购合同
****-*****
********定点采购
采购人(甲方)：********
地址：***尔市中心城新区规划*街
联系方式：***********
供应商(乙方)： ***尔市东盈物业服务有限公司
地址：内蒙古自治区***尔市海拉尔区奋斗办龙凤家园G号楼**号
联系方式：***********
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 物业管理服务相关要求 *、项目基本情况 1、本次招标项目服务期限为*年，预算总金额为（大写）**********元，小写：***,***.**元。 2、物业管理服务总面积为****.**平方米，主要包括法制执法办案管理中心大楼、反恐怖和特巡警支队、信访楼、出入境管理服务大厅等处，服务区域包括会议室、公共区域、部分办公室、车库、大院等。 *、物业服务管理岗位人员基本要求 本项目用人最低标准不低于8人，人员工资和社会保险缴纳标准不得低于海拉尔区最低工资标准(****年标准)。其中秩序维护人员不少于3人，保洁人员不少于5人（外保洁2人）。基本要求如下： 1、各投标人在投标时要填报本项目的业务人员履历表及业绩、经历等，本项目实际执行人员数相符，符合采购人要求。 2、工作人员外貌端庄、身体健康，要符合年轻化、知识化的行业特点，并且根据工种承诺相关工作人员的上、下限年龄，其中保洁人员年龄不超过**周岁，秩序维护员要求男性，年龄不超过**周，经采购人同意后上岗。 3、采购人有权对不适合或无法胜任本岗位的服务人员违规、违纪、违法行为提出调整岗位（调离本岗位）或要求投标人予以辞退，投标人应予以配合。 4、成交供应商所雇佣的人员在岗期间出现的意外伤害或因个人身体原因、工作方式不当等出现的意外伤害、死亡情况，由成交供应商负责，与学校无关；同时成交供应商应承担因管理不当导致的师生生命财产安全事故的责任。 *、物业管理服务费及支付 根据服务质量每年服务费用采用按季度支付的方式。由中标单位按期开具物业管理服务费发票，按规定程序予以结算支付。 *、服务要求及服务内容 第*、相关标准和要求 投标单位必须严格响应以下标准和要求: 1、各项服务内容应达到“全国物业管理示范大厦”服务标准。 2、建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，明确物业管理服务质量目标，并制定具体的落实措施和考核办法。 3、严格安照采购人制定的《物业管理目标考核细则》执行。 4、按岗位要求配置服务人员，服务人员须持证上岗，所有员工必须经过岗前培训至少*周后方可上岗。 5、为本项目设计专门的工作服装（冬、夏两套及会议服务专用服装），服装样式应新颖、大方，体现本项目特点。 6、中标人不得与用户发生未经采购人认可的经济往来或其它服务。 7、针对物业服务范围内的有关事项向采购人提出合理化建议。 8、投标单位必须严格按照需求岗位及配备满足相应资质条件的足够数量的工作人员，并必须严格按照物品、备品及相关维保、维护工作进行物业服务。 9、中标人负责楼内墙面的清洗（不包括楼外墙清洗）。 **、中标人负责楼外保洁，春夏季大院内树木花草种植、浇水和修剪，冬季大院内的清雪工作。 第*、 其他要求 1、本次招标项目本体、设施设备在保修期内的，由中标人协调保修单位负责。 2、采购人不提供物业管理所需工具、器械及物资装备，日常的物业管理中所用到的工器具、消耗品、日用品、机械等全部由投标单位自行承担，中标单位签订合同后7日内由采购人清点确认。 3、本项目物业服务人员服装设计和配备方案由投标人审定，服装费计入投标报价。 4、投标人的报价中不含水、电、暖等能耗费用，能耗费用由采购人支付。 5、按采购人要求提供工程问题的建议、遗留问题的汇总；为各类设备设施的有效运转、正常的物业服务提出合理化建议。 6、投标人应结合本项目实际，充分考虑市场情况，对各项费用确定本项目的合理报价，且本次招标物业管理不得转包，否则招标人有权解除合同并索赔由此发生的*切损失。 7、本项目服务期限为*年，自正式接管（合同签定之日）开始，接管期限：7日内完成全项目交接（附承诺书）。 *、物业管理服务内容 楼内公共区域、卫生间、会议室、办公室的日常保洁、维护；院落保洁及绿化；会议服务；维护正常工作秩序的安全管理，门岗警卫服务，保安巡逻服务，安防监控系统运行监视值班服务，消防系统监视运行、维护、管理服务。积极配合采购人完成临时性工作。具体承担的服务内容将结合本项目的使用安排，以实际使用情况为准。 *、卫生保洁 （*）服务内容 卫生保洁是指为保持机关办公楼（区）内公共区域、庭院、广场及办公室内等环境清洁而进行的日常管理工作。 （*）服务要求及标准 各项卫生保洁服务总体上要求以免打扰方式服务。 1、公共区域卫生保洁 公共区域包括：办公楼大厅、大门、楼道、楼梯、电梯和办公大厅及上述部位内所有设施用品和饰物。 服务要求 （1）清理大楼内的所有垃圾，对垃圾进行分类回收； （2）收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾； （3）清洁窗户内部及指示牌； （4）清洁所有花盆及植物； （5）清洁所有出入口、大门及门牌； （6）清除楼梯墙壁手印及污渍； （7）清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面； （8）清扫所有通风窗口； （9）清扫空调风口*叶及照明灯片； （**）拖擦地、台表面； （**）清洁所有楼梯、电梯及走廊； （**）清洁所有灯饰； （**）擦净入口大厅内墙壁表面和所有玻璃门窗及设施； （**）清扫大厅天花板尘埃； （**）定期投放喷洒鼠、蟑螂、蚊蝇药物。 服务标准 （1）地面光亮无水迹、污迹，无尘物； （2）楼梯、电梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙壁、柱子、顶板无尘和无污物； （3）垃圾筒内垃圾不超过1/2，并摆放整齐，外观干净； （4）花盆外观干净，花叶无尘土，花盆内无杂物； （5）玻璃、门窗无污迹、水迹、裂痕，有明显安全标志； （6）厅堂内无蚊蝇； （7）灯饰和其它饰物无尘土、破损； （8）大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土，大理石墙面光亮、无污迹、水迹； （9）大厅天花板无尘埃； （**）无鼠害、无蚊蝇、无蟑螂。 2、公共卫生间保洁 服务要求 （1）擦净所有门、天花板； （2）擦、冲及洗净所有洗手间设备； （3） 擦净所有洗手间镜面； （4）擦净地、台表面； （5）天花板及照明设备表面除尘； （6）擦净排气扇； （7）及时补充清洁液和卫生纸等日常消耗品； （8）清理卫生桶脏物； （9）清洁卫生洁具。 服务标准 （1）门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹、无尘物； （2）玻璃、镜面明亮无水迹； （3）地面墙角无尘、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹； （4）地面、水龙头、弯管、马桶座及盖、水箱等无污迹、无污物，电镀件明亮； （5）便池无尘、无污迹、无杂物； （6）桶内垃圾不超1/2即清理； （7）设备（烘手器、灯、开关、暧气、通风口、门锁等）无尘、无污迹； （8）空气清新、无异味，有淡香味； （9）墩布间干净、整洁、无杂物，物品码放整齐，不囤积。 3、外场保洁 外场保洁主要包括庭院、大门前、室外停车场、通道、广场、绿地等的卫生管理工作，以及冬季清雪工作。 服务要求 （1）室外垃圾桶内垃圾的清运； （2）围栏的清洁； （3）全楼垃圾清运； （4）庭院广场地面清洁； （5）夏季清除积水、冬季清扫积雪； （6）楼内、外施工装修垃圾由施工方处理。 服务标准 （1）庭院、广场地面清洁无废弃物； （2）保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡*入桶； （3）垃圾清运及时，垃圾站消毒，无蚊蝇滋生； （4）清扫及时，地面无积水、积雪。 4、部分办公室保洁 服务要求及标准 （1）服务人员必须通过政审，政治可靠，有较强的保密，安全意识，组织纪律观念强，最好是中共党员； （2）服务人员必须经过专业培训，身体健康，爱岗敬业，服务周到； （3）门、窗、玻璃明亮、洁净，地面干净，无杂物，墙壁、顶棚清洁，无尘物； （4）桌、椅、沙发、茶几、茶具、书柜等办公物品保持整洁、干净，无尘污，摆放整齐有序、陈列艺术化； （5）文件、报刊、杂志、书籍等摆放整齐、有序、定位； （6）经常保持室内空气清新，无蟑螂、蚊蝇，被褥勤洗勤换； （7）室内卫生间保持空气清新、无异味，有淡香味，卫生器具洁净、光亮，无污迹，上下水畅通，无堵塞。 5、公共区域的保洁 除普通办公室以外的区域。 服务要求及标准 （1）服务人员必须通过政审，政治可靠，有较强的保密，安全意识，组织纪律观念强，最好是中共党员； （2）服务人员必须经过专业培训，身体健康，爱岗敬业，服务周到； （3）门、窗、玻璃明亮、洁净，地面干净，无杂物，墙壁、顶棚清洁，无尘物； （4）经常保持公共区域空气清新，无蟑螂、蚊蝇； *、庭院绿化 （*）服务内容 庭院绿化是指对办公楼（区）大院内的树木、花草、绿地等的日常养护管理及环境美化管理。 （*）服务要求 1、办公楼（区）的树木、花草、绿地等的日常养护和管理； 2、在公共部位、会议室、接待室等按要求摆放绿色植物与定期更换； 3、负责庭院内大环境的绿化，并对花草、树木、草坪进行杀虫、除草、修剪； 4、负责楼内绿植花卉的日常养护管理； 5、节假日、重要活动负责提供花卉绿植摆放方案并协助采购人摆放布置。 （*）服务标准 1、庭院内植物配置合理、绿地充分、无裸露土地； 2、花草树木生长正常、修剪及时，无枯枝、死杈及病虫害现象； 3、花木选型美观，花盆内干净无杂物、无虫； 4、庭院无死树，每年平整草地，无杂草，草坪无斑秃，道牙围栏整齐、无缺损； 5、绿地无破坏、践踏及随意占用现象； 6、按要求在庭院或办公楼公共部位摆放并定期更换植物，摆放的植物符合设计和环保要求，美观、整齐、有新意； *、传达、保安、秩序管理 （*）服务内容 传达、保安、秩序管理是指为保证办公楼（区）安全和正常工作秩序，对来人来访进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，并做好车辆、道路及环境秩序的维护和管理等。 （*）服务要求及标准 1、传达、保安、秩序管理 传达、保安、秩序管理是指为保证办公楼（区）安全和正常工作秩序，对来人来访进行登记、查验，做好安全保卫和防火防盗工作，并做好车辆、道路及环境秩序的维护和管理等。 服务要求 （1）建立、健全和落实内部治安规章制度； （2）贯彻公安部门工作精神，落实各项安全保卫任务，并积极协助公安机关调查各种违法活动和侦破各类案件； （3）负责保安人员的业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能和自身素质； （4）做好办公楼（区）来人来访的通报、证件检验、登记等，并负责对携带的大宗物品进行检查； （5）**小时巡逻，经常进行巡视检查，及时消除不安全隐患，保证机关安全； （6）做好对易燃易爆、放射、剧毒等危险品的安全管理工作； （7）经常开展消防安全检查和演练，消除不安全隐患，保证重点部位的安全； （8）负责机关公共秩序维护、道路交通安全、机动车和非机动车停放管理及地下车库管理等工作； （9）制定应急抗灾工作预案，提高处理自然灾害、意外事故的能力，并协助机关处理办公楼突发事件； （**）做好重大活动，重要人物、宾客及重大节日的安全保卫工作。 服务标准 （1）严格验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入机关； （2）庭院、办公楼（区）环境秩序良好，道路畅通，车辆停放有序，机动车、自行车停车场秩序井然； （3）能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保机关不发生安全方面问题，并能迅速有效处置突发事件； （4）定期开展消防安全演练，提高消防安全防范技能和意识。, 采购数量：3 | 3(年) | ***,***.** | ***,***.** |
合同金额： ***,***.**元，大写金额：****元整
履约期限：****年**月**日至****年**月**日
履约地点：***尔市
采购方式：电子卖场
****年**月**日
****年**月**日
合同附件：
********
****年**月**日
