项目名称：*********物业管理服务定点采购
项目编号：****-****-******
本项目于****-**-** **:**:**启动。现将本次议价结果公布如下：
（*）成交供应商：**************
（*）成交价：******.**（***********元整）
（*）成交标的明细
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 服务描述：金湾区档案馆物业管理采购项目服务要求 *、项目介绍 （*）采购项目概况 1、项目名称：金湾区档案馆物业管理采购项目。 2、项目地点：珠海市金湾区航空新城金河东路金湾区档案馆（金湾航空城公共文化中心A栋）。 3、项目管理范围及面积：金湾区档案馆物业管理范围，主要是地下*层地上*层，建筑面积共*****平方米，包括但不限于以下：地下*层的消防、生活用水池，消防、生活用水泵房、中央空调设备房、消防系统设备房、排烟设备房；首层的中庭、休息区、服务台、文印室、自助电子阅览区域、开放档案、现行文件阅览区、培训室、会议室、消防、安防控制室、值班室、临时接收室、多媒体室、展厅、报告厅、贵宾接待室、各类档案业务用房、夹层活动室、配餐间、餐厅、空调机房；*层的库房、空调机房；*层的库房、空调机房；*层的所有办公室、各类档案及地方志业务技术功能用房、会议室、茶水间、库房、空调机房；地下*层地上*层的洗手间及所有的走廊楼梯、通道、露天平台、天面平台等。 4、服务期限：合同签订生效之日起1年。 （*）物业管理的主要内容 １、安全保卫 全天候**小时秩序维护服务，包括人员出入管理服务；办公楼内公共设备、设施、公共财产的安全监护；办公楼内公共秩序、办公秩序的维护；消防安全管理等。 （1）人员、物品出入管理服务 鉴于区档案馆是开放的办事窗口，进出人员复杂的特点，物业公司需结合实际，制订详细的人员、物品进出管理方案，识别各级人群，运用规范语言为广大员工和查阅档案人员提供快速、便捷、亲情的服务，维护区档案馆正常的工作秩序和良好社会形象。 ——对外来人员（施工、送货、参观等）实行进出管理；对来访客人用语规范，必要时引导至电梯厅或指定区域；非办公时间进入区档案馆的人员实施详细登记。 ——对物品进出实施分类管理，实行大件物品进出审验制度，拒绝危险物品进入。 （2）治安防范管理 在治安防范方面，采用先进的安保装备，如无线对讲通讯、电子巡更系统、庄重、威严的秩序维护员制服等进行震慑和预防；采取固定岗、巡查岗、督查岗*级管理制度，人防、技防两种手段，物业公司管理部门不定期巡查监督，加强对本项目安全保卫管理工作进行全方位监管；加强与当地派出所、居委会的联系以及与区档案馆主管部门、相关职能部门的有效沟通、互动机制，确保辖区治安状况良好。 ——明确各岗位工作职责，规范各岗位工作流程，制定相对固定的巡视路线。对重点区域、重点部位、重点设备机房至少每3小时巡视*次并记录。发现违法、违章行为及时制止。 ——使用巡更设备进行安全巡视，在监控中心保持巡更记录。 ——收到安防控制室发出的指令后，巡视人员及时到达，并采取相应措施。 ——巡视中发现各区域内的异常情况，应立即通知有关部门并在现场采取必要措施，随时准备启动相应的应急预案。 ——保障治安电话畅通，接听及时（铃响*声内宜接听）。 （3）消防、监控系统管理 在消防管理方面，协助区档案馆进行日常消防的安全检查和防范，建立快速反应义务消防队；做好平时火警预防工作，强化消防培训与演练工作，使秩序维护队*成为专业过硬、能战斗的消防管理队*。对于日常检查发现的消防设施设备安全隐患，及时和采购方或保养单位沟通联系，确保所有设备设施处于良好备用状态。 ——配备消防安全管理员。 ——建立健全消防管理制度，建立消防责任制；明确专人维护、管理消防器材，保持其完好。 ——完善区档案馆内设置的消防设施，保持消防通道畅通，区档案馆明显位置设有消防设施平面示意图。 ——消防警报监控。消防、安防控制室**小时值班，密切注意消防警报：*旦发生消防报警，即刻赶往报警地点，确认警情并采取必要的措施进行扑救工作，及时拨打***报警并报告物业主管和采购人相关负责人。 ——定期对消防设备设施进行巡视、检查和维护，保持其完整、完好，能正常使用；消防带圈绕均匀，灭火器材保险栓及喷嘴外壳良好，压力指示在区域线范围内，器材不超过有效期，各类设备设施能正常运行与使用；检查记录详细，如发现消防器材有异常情况，应及时予以调换或报修。 ——定期进行消防宣传和消防演习。 ——对易燃易爆品设专人专区管理。 （4）突发事件防范与处理 在突发事件防范与处理方面，具有完备、切实可行的应急处理制度，能有效预防和处理各类突发事件。 ——设备故障的应急处理。 ——停水、停电事件处理。 ——防台风、雨汛应急处理预案。 ——火灾事故紧急处理预案。 ——其他突发事件应急处理预案。 2、房屋、公共设施、设备管理 实行定期维修保养与日常维修保养相结合、损毁性维修与预防性保养相结合，平时有效监控各种故障源，制定定期维修保养与日常维修保养月度、年度工作计划，并严格监督实施，确保房屋、公共设施、设备运转正常，维护良好。 （1）房屋管理：建立楼宇巡检制度，随时发现房屋公共部位的问题并及时维修，保持房屋完好率达到**%以上。 （2）电梯管理：5台电梯（包括4台载人电梯及1台货梯）由供应商委托具有相应资质的专业电梯公司实行专业化维修保养，保养费（约人民币*****元）由供应商负责。 （3）水泵管理：*次供水泵房运行参数，既保证用水、压力需求，又做到水泵经济运行，消防水泵定期试运转，并做好运转记录，确保应急启动*无*失。 （4）路灯管理：实行路灯、梯灯每天巡检制度，并根据实际进行技术改造，确保路灯、梯灯点亮率达到**%以上。 （5）供电系统的管理：对系统实行每日巡检制度，实行规范化管理。 （6）供水系统的管理：严格按相关规程实施规范化管理。 （7）智能化系统管理：对智能化系统使用人员实行严格培训，并经考核合格后才准予上岗，安排专业人员定期对智能化系统进行维护，确保智能化系统完好率达到***%，并投入正常使用。 （8）设备管理及维护：物业设备所涵盖内容包括排水、供电、消防、通风、电梯、空调及通信网络等。设备管理以预防为主,坚持日常保养与计划性维修保养并重，制订*套经济运行方案，提高运行效率，节能降耗,使设备时刻处于良好状态。其中消防系统、空调设备、电梯*个项目，物业人员应配合采购方，协助提供日常维护工作。 3、环境管理 （1）清洁管理：室内清洁配备高级清洁工具和清洁用品，如扇形地拖、全能水、玻璃清洁器、室外广场定期使用高压水拖机冲洗路面。实施标准化清洁保洁服务。 （2）绿化管理：负责金湾区档案馆馆建筑红线区域范围内所有公共场所（含露台）、办公区域的环境绿植、花木、盆景、盆栽等绿化苗木的保育、养护和管理工作，其中包括季节性的修剪、施肥、浇水、整形造型、补缺、除虫、除杂草等日常维护等工作。 4、事务管理 （1）实行首问责任制，对采购方的求助、咨询、报修、建议、投诉等由首问人负责到底，实施*条龙服务。 （2）实行预见性主动服务，以采购方的需求为导向，积极主动提供各项超前性服务。 （3）提高隐性服务。根据本项目隐密性要求较高和纪律严明的特点，日常服务尽可能减少对采购方日常办公带来的不便。 （4）档案馆重大活动无偿提供协助及服务；负责档案馆*星物品搬运工作；提供报刊邮件的收发等其它服务。 5、保密工作管理 物业公司必须做好在物业管理范围内工作的有关人员的安全、保密教育工作，切实增强工作人员的安全保密意识，确保工作人员能够自觉遵守相关规定和自觉维护区档案馆的良好形象。 *、采购项目的要求 （*）金湾区档案馆物业管理的总体要求 1、采购方对物业管理企业组建的机构进行业务归口监督管理，物业管理企业须按合同约定提供物业管理服务，并接受采购方对企业服务费用收支及财务报表情况的查询。 2、物业管理企业对所管项目的管理方案、组织架构、人员录用等规章制度，在实施前必须经采购方审核。部门经理及重要岗位人员须经采购方审查同意后方能任用或变更。经采购方核定后的岗位及人员数量要保证到位，减少人员要经采购方同意。 3、在处理特殊事件和紧急突发事故时，采购方对物业管理公司的人员有直接指挥权。 4、物业管理企业对所录用人员要严格审核，保证录用人员没有违法犯罪记录、身体健康、没有严重心理疾病和明显人格缺陷，持有所从事岗位的上岗资格，并保持人员稳定；采购单位对*些重要、特殊岗位的设置、人员录用与管理等事先提出人数及条件的要求，*些重要管理决策有直接参与权与审批权。 5、物业管理企业各类人员按岗位着装要求统*，各类管理人员言行要规范，仪容仪表要与岗位相乎，树立公众形象，公众岗位的工作人员形象、身高要有恰当的规定。 6、物业管理区域内的供水、供电、通讯等公用事业设施及管线的维修养护责任，由相关公用事业单位负责。法律、法规另有规定的从其规定。 7、物业管理企业在做好工作的同时有责任向采购方提供合理化建议，以提高管理效绩。 8、物业管理企业应制定：物业管理目标、服务承诺、各项管理制度以及节能措施等。 9、物业管理服务费实行综合计价，即：物业管理成本＋法定税费＋利润。 **、合同期满后，原物业管理企业要绝对服从采购方的指挥与新接管企业进行设备清点、移交，所有物品除正常磨损外均须完好无损进行移交，并需将物业管理有关资料整理封存，无条件完整地移交，不得以任何理由、借口缓交或不交。 **、物业管理公司人员严禁在区档案馆内抽烟。 （*）金湾区档案馆物业管理项目的具体要求 1、安全保卫、秩序维护方面 （1）服从区档案馆的管理，严格按照要求做好各项安全防范工作，自觉接受公安部门和相关管理部门的业务检查、监督和指导。 （2）负责监督相关设备的维护、维修，保证相关设备的正常运行，性能良好。 （3）负责消防、安防控制室的**小时值班监控。 （4）做好治安防范工作的落实，确保良好的治安秩序。 （5）熟悉掌握和正确使用各种消防器材，具有建（构）筑物消防员证书。 （6）严格执行“*防”制度，对存在的不安全因素（隐患）要及时排除，权限以外的除及时采取措施外，应及时向主管部门汇报并提出整改方案。 （7）积极做好治安防范方面的宣传、教育工作。 （8）按区档案馆的有关要求，做好物资的出入登记和放行管理工作；除指定时间在固定岗位执勤以外，并做好定时巡逻工作。 2、卫生保洁工作标准 （1）物业管理企业需负责垃圾的收集、清运，做到日产日清。 （2）每季度定期杀灭蚊、蝇、鼠、蟑螂等，并做到无滋生源，卫生死角重点清洁。 （3）自来水水池定期清洁，供水符合卫生标准，无*次污染及隐患。 （4）污水排放通畅，定期清理排水、排污沙井，及时清理垃圾箱。 （5）物业管理企业在清洁卫生工作中消耗的物料工具等所有费用自负。 （6）公共区域的垃圾箱（桶、箩、筐等）由采购方统*购置。 （7）定期灭“*害”由物业管理公司负责费用及实施，采购单位监管。 （8）服务期间，区档案馆内的卫生间的洗手液及纸巾等由供应商统*购买和提供，数量和质量必须满足采购方正常工作需要。清单如下： 名称 规格 数量 洗手液 抑菌，****/瓶。 ≥***瓶 厕纸（卷纸） ***%原木浆，***克/卷， 规格：*层*****×*****/节， 不含可迁移性荧光增白剂。 ≥***卷 擦手纸 ***%原木浆，***张/包， 规格：*****×*****， 不含可迁移性荧光增白剂。 ≥***包 （9）服务期内，每年需提供*次区档案馆全部整体外墙及*楼玻璃内墙的清洗服务。 （**）每年应定期对对地面瓷砖、花岗岩进行打蜡。 保洁内容 操作要求 质量标准 办公室、会议室、接待室，各类档案、地方志业务技术功能用房 地面拖抹，每天*次；台、椅抹净，每天*次；门、窗清洁，每*天*次；文件柜表面清洁，每周*次；办公设备表面清洁， 每周两次；天花、风口、照明灯具清洁，每月*次；垃圾桶清理，每天两次 地面无污渍、门、窗、内玻璃等无污痕、无积尘；其他部位无不洁悬挂物。 报告厅、培训室 卫生清洁每月*次。如有活动，活动后需清洁。 地面无污渍、门、窗、内玻璃等无污痕、无积尘；其他部位无不洁悬挂物。 库房 全面清洁每月*次，另根据实际情况，需按采购方要求不定时对库区局部安排清扫。 地面无污渍、密集架等无污痕、无积尘；其他部位无不洁悬挂物。 大堂、楼道、走廊等地面 每天清洁2次,定时保洁 地面:目视无明显积尘、无污迹。 花基，干净无污迹,有光泽。 定期对地面花岗岩、瓷砖进行打蜡。 卫生间、茶水间 每天清洁2次,定时保洁 地面、墙面无污渍、无异味、卫生洁具无污垢；水龙头损坏和卫生间管道渗水、堵塞及时报修。 楼梯扶手 每天保洁 用干净纸擦拭扶手,无污垢。 电梯 每天清洁2次 清扫电梯内的垃圾，确保干净。 消防设施 每天清洁 无污迹、无明显积尘。 垃圾桶 每天抹1次,每周洗1次 干净、无污渍、无异味。 灯饰、开关、管线 每月清洁2次 灯饰、开关按钮：无尘渍、无污迹；管线:无杂物,保持无积尘、无污渍。 门窗/玻璃 每周擦洗2次 玻璃：目视无灰尘、无水珠、无手印、光洁明亮； 不锈钢:表面无污迹、无锈迹,能清晰照出人影。 天花板、墙面、天台、大楼外墙 每月清洁1次 天花板：无尘、无尘渍和蜘蛛网；墙面：干净、无污渍；天台：无垃圾,下水口无杂物,保持畅通； 道路、广场 每天清洁2次,定时保洁 无垃圾、无污渍,雨后无积水。 路灯 每月清洁1次，定时保洁 灯具无污渍。 绿地 每天清洁1次, 无垃圾杂物,基本无枯叶。 档案馆周围 每天清洁1次，定时保洁 干净无果皮、纸屑、石块，地面无污渍，雨后无积水。 备注 如遭遇台风、暴雨等自然灾害袭击，要在灾后第*时间内做好相关的清洁和保洁工作；遇临时重大活动、重大会议时，应按采购方要求无条件做好相关清洁保洁工作。 3、绿化美化及病虫害防治工作标准 项目 质量检验标准 草地 长势:生长良好、保持翠绿、茂密均匀、外观良好,无斑枯或成片死亡现象。 纯度:基本无杂草,纯度达**%以上。 完整度:公共绿地绿化覆盖率达***%,无黄土外露现象。 平整度:每月修剪不少于*次,修剪平整,草长保持3-6厘米,有条件地段应进行图案造型。 病虫害防治:基本无虫害、病害现象。 其它:无践踏、无占用绿地,无垃圾、石块等杂物。 绿球 绿篱 长势:枝繁叶茂,长势良好,无死亡、枯萎现象,无枯枝败叶。 完整度:绿篱无空缺、残缺现象,生长整齐连续。 造型:造型别致、逼真、美观,绿篱保持平整、规格*致,生长旺盛期每**天左右修剪*次,非生长期每1个月修剪*次。 病虫害防治:基本无虫害、病害现象。 其它:无践踏、无垃圾、石块等杂物。 树木 长势:枝繁叶茂,长势良好,无死亡、枯萎现象。 造型:垂榕等造型树每月修剪*次(生长旺盛期),其它树木应适时修剪,保持造型整齐、美观。 其它:无内生枝、丛生枝,无枯枝败叶,无严重倾斜。松土区轮廓整齐、美观。 色块 长势:肥水控制适当,长势良好,色块颜色分明、整齐。 造型:保持平整、平顺,造型合理、层次分明、美观生动；图案美观、界线分明。 病虫害防治:无虫害、无病害。 花卉 长势:合理控制水肥,花繁叶茂,疏密适当花期正常。 造型:修剪及时,造型美观。 防风 抗寒 在台风和秋冬季节,做好相应的防风抗寒措施,减少损失。在台风来临前,及时对易折和初种的苗木绑扎加固,以防台风吹折和拔起树木而伤及路人和影响交通；对抗寒能力较差的树木用草绳绑扎或用薄膜遮盖保温,确保树木顺利过冬。 土壤改良及平整 通过施肥和换土等手段改善苗木生长环境,及时经过人工处理,使出现凹陷高低不平的草地平整,恢复美观。 绿摆 按采购方要求进行绿摆管理和养护。 4、水电设施维护保养工作标准。 物业公司应严格遵照*******质量管理体系的管理标准的要求，制定出水电设施维修保养的工作职责及工作标准。保证水电的正常供应：负责供水管线，泵房，输电线路，高低压配电房，公共设施设备的日常维护、巡查及维修，并按维修服务标准的规定进行检验。 5、水电和建筑相关设施的维修标准。 维修合格率达到***%；公共设备完好率达到**%；维修、急修及时率达到***%。 维修方面的几点说明： 物业管理企业对以上物业设施、设备的适应、维护和管理必须配备熟练、专职并取得相关上岗资格证的专业工程技术人员，并列明各岗位的专业工程技术人员数量和职称。 物业管理企业对以上物业设施、设备的使用、维修必须制定完整的管理制度，保证物业设施、设备的完好和正常使用，防止人为破坏，使上述设备、设施能得到定期保养和维修，杜绝安全事故发生。 物业管理企业对跟所有物业有关的正常损耗，如日常保养、维修、更换*配件（含各类电器配件、开关、插座、照明灯具、给排水管件、水龙头、门锁、*金件等），单项、单次费用在人民币***元（含）以下由物业公司负责承担（费用含在合同总价款内）；单项、单次费用在人民币***元以上的，物业管理公司须根据使用情况，详细列明所需配件数量，做出情况报表，报采购单位统*购买。领取、更换后报请采购方验收。 防雷设备器材的管理和维护，由物业管理公司负责，年审及灭火器补充气体和粉剂等费用由采购方负责。 因物业公司管理不善，导致财物损失或损坏的，由物业公司负责赔偿或恢复，如发现是人为损坏、证据充分的，由当事人负责。 6、档案资料管理 （1）物业管理企业要建立资料收集、分类整理、归档管理制度，每个季度结束后**日内将各项支出报表送采购人备案。 （2）在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度。 （3）合同期满前*个月按采购单位要求必须应将物业管理有关资料整理好并无条件移交采购单位。 7、库房管理 档案库房是区档案馆的重要组成部分，在档案库房管理中，物业人员须按照《档案库房技术管理暂行规定》，切实做好库房清洁、温湿度控制和调节，防治有害生物、防尘、防火、防盗、照明管理等方面的工作。同时，进出库房须严格遵循有关规定，听从区档案馆库房管理人员的安排。 8、协助处理突发事件 当出现自然灾害、火灾、外部冲击等突发事件，物业管理企业必须协助采购单位、保卫部门处理突发事件。 （*）安全保密要求 1、供应商须参加采购方组织的安全保密培训，严格遵守采购方规章制度。 2、项目期间，供应商须与采购方签订保密协议，物业公司所有工作人员也须签订保密协议，并提供相关材料及身份证复印件经采购方同意后方可上岗。 （*）其它要求 1、本招标文件未尽事宜，以国家、广东省、珠海市关于物业管理有关规定为准。 2、本项目在实施过程中，供应商必须严格遵守国家、广东省、珠海市、金湾区保密部门和档案部门关于档案馆安全保密相关规定。 3、本项目所需人员包含但不仅限于以下人员（具体要求见附表*）。若采购方提供的人员方案不能满足本项目的需求，供应商可自行按实际需求提供相应的服务人员，但不得少于本项目采购方需求中要求的人员。 人员任职条件不低于附表*所列要求。 （*）特别要求 1）物业公司录用人员必须是没有违法犯罪记录、没有严重心理疾病和明显人格缺陷；负责人和重要岗位人员、保安员必须通过公安部门的政审；派驻的保安员应持有公安机关发放的《保安员证》。若在实际服务过程中需更换服务人员，需提前征得采购方同意。 2）如遇临时重大会议或重要活动需物业公司增派人员提供协助时，物业公司必须无条件给予协调和帮助。 （*）奖惩办法 中标人对所录用人员要严格审查，保证录用人员具有上岗的业务能力，重要设备岗位按照国家规定持有上岗资格证，岗位未按法律法规要求配备足够人员或人员不具备上岗资格的，采购人有权在当月扣发物业管理费，每缺1人（*个月内缺岗**天）扣减当季3%物业管理费。重要设备岗位（门岗、监控岗、维修岗等）连续**天无正当理由未按法律法规要求配备足够人员或人员不具备上岗资格的，采购人有权解除合同。 根据合同约定，物业管理公司出现重大管理失误而造成采购方损失或严重违约及投诉多，采购单位有权取消物业管理合同，由此造成物业管理企业的相关损失由物业管理公司自行承负。具体验收标准见附表*。 *、其他 （*）采购方在条件许可的情况下为中标物业管理公司的本项目物业综合服务及培训提供工作上的便利，但不负责安排物业公司员工的食宿。 （*）无偿为物业公司提供存放清洁、安保用品的场地及进行清洁、保洁工作所需的水、电。 注：若无特殊说明，本章中所述及的“日”和“天”均指“日历日”。 *附表*：人员最低配置要求、服务要求及任职要求 序号 人员岗位 最低配备数量 岗位职责 服务要求 任职要求 备注 1 物业主管 1人 负责制定每周工作计划；负责所辖全体物业服务人员的工作分工及日常工作安排；负责日常的保洁、保安监管和检查；负责物业人员的思想教育和技能培训；完成采购方交办的其他任务。 具有较高的组织协调能力和处理突发事件的能力；根据服务要求做好全体物业服务人员的分工和协调，做到工作计划性强；落实服务质量的督促检查，对物业人员的不良行为敢于批评和教育；服从采购方管理人员的工作安排。 从事物业管理3年以上，具有物业管理类资质证书。 2 男保安员 8人 包括巡逻岗、监控岗和门岗。 负责物业管理范围内的安全保卫巡查，实行全天候值班，做好防火、防盗、防事故、防破坏等治安防范，确保物业管理范围内公共设施、设备、财物和人员安全；负责物业管理范围内车辆进出及停放管理，禁止无故停留或停放，确保道路交通顺畅；负责物业管理范围内消防设施和监控设备的巡查，确保设施完备。 负责实时对监控系统进行管理；负责与巡逻人员及时沟通监控情况，确保监控系统实时运作，录播完整，调看视频清晰。 巡逻岗：巡查时要注意设施设备是否完好无损；楼层过道是否畅通、是否有易燃物品、门窗是否关闭；注意发现可疑人员和可疑物品，细心观察道路及停车场情况，禁止危险物品进入馆区巡查记录清晰完整，发现异常情况及时报告主管人员或相关领导并适当采取相应措施，重大情况及时报警并保护现场；正确行使值守权利，敢于制止危害区档案馆安全和影响治安秩序的行为。 监控岗：熟练掌握监控系统操作流程和方式；密切注意监视屏运行状态及消防系统主机，发现问题查明原因及时处理或上报采购方；禁止无关人员进入监控室，不得出现空岗及监控失控情况；值班记录清晰完整。 门岗：负责对外来人员的来访登记，登记记录清晰完整，注意发现可疑人员和可疑物品，禁止危险物品进入馆区，发现异常情况及时报告主管人员或相关领导并适当采取相应措施，重大情况及时报警并保护现场；正确行使值守权利，敢于制止危害区档案馆安全和影响治安秩序的行为。 具有相关工作经验2年以上，持有公安机关发放的《保安员证》，男性，高中以上学历，口齿清晰，没有明显地方口音，*官端正，威严不乏灵活，有较强的责任心和正义感，有敬业精神。（消防、安防控制室实行*班制，每班1人，3名值班员须持有建（构）筑物消防员证书 ） 3 维修员 2人 负责负责档案馆的综合型维修保养及专业设备外包的监督工作。馆区配（发）电机房、电梯、路灯、供排水等系统检修；负责馆区水电、门窗维修维护；负责小型设施、设备配件更换；负责提出维修方案和计划报采购方审核；负责馆内网络部分的日常管理、维护；负责临时的物品搬运等工作。 熟悉掌握日常水电工程维修技能；要求定时巡查水电设施设备运行情况，对出现的小故障及时进行检修，确保水电、电梯和通讯等顺畅。熟悉网络结构、网络设备技术，具备*般的软硬件维护技术。 具有电工证，且持证时间*年（含）以上。 4 清洁员 4人 负责馆区公共区域、办公室、库房的清洁保洁，包括楼层过道、楼梯、电梯、门窗、卫生间及办公区域、公共区域（含主干道、广场、停车场、绿地、公共设施）的卫生清洁及垃圾回收、协助室外绿化等服务。 楼内地面及楼层（含楼顶）公共部分表面无积尘、无垃圾、无污迹，电梯无异味、无手印；天花无异物；楼道及办公区玻璃洁净；洗手间干净无异味。洗手液、厕纸及时补充更换。全天候保持主干道等公共区域整洁卫生；主干道无树叶、无杂物、无积水。 5 绿化维护员 1人 负责馆区区域花草、树木的养护、修剪、浇灌、杀虫、除草、移栽、枯枝及卫生死角清理、物品搬运等工作；各办公室摆放植物的养护工作及重大节假日花木的摆放、养护等工作。 要求草地（花坛）无杂草、石块；树木无枯枝、枯叶；花草植物造型优美、形态各异，无虫害；树木花卉长势良好；节约水电。 具有相关工作经验1年以上 合计 **人 附表* 物业管理服务验收评分表 检查 内容 服 务 范 围 分值 评分 备注 安全保卫（**分） 见服务管理主要内容及具体要求 **分 清洁卫生（**分） 见服务管理主要内容及具体要求 **分 绿化保养及消毒消杀（**分） 见服务管理主要内容及具体要求 **分 维修（**分） 见服务管理主要内容及具体要求 **分 其他（**分） 见服务管理主要内容及具体要求 **分 附加评分 （**分） 主要是对物业公司管理总体水平的综合测评，在物业管理服务过程中，若被工作人员或群众投诉，经调查属实责任在物业单位的每次扣1分；被上级领导或主管部门批评，情况属实责任在物业单位的每次扣3分。 **分 合计 ***分 物业管理公司名称： 验收时间： 验收单位（盖章） 验收人（签字）： 说明： 1、本表作为物业管理阶段验收依据，每个季度第*个月的上旬（每年的1月、4月、7月、**月）由采购方选派人员组织*次验收评分。验收依据见本项目招标文件《服务要求》。 2、每次评分合计在**分以上（含**分）的为合格，合计**-**分每次扣罚本项目当季1%物业管理费，合计**-**分每次扣罚本项目当季2%物业管理费，合计**-**分每次扣罚本项目当季3%物业管理费，如*年内有两次评分合计在**分以下，采购单位有权直接终止服务合同，由此产生的所有责任由中标人承担。 需求详细说明:查看附件 |
1 | 项 | ***,***.** | 是 | |
采购单位：*********
****年**月**日
