项目编号：****-****-****-******
项目名称：**************定点采购
采购单位：**************
所属区域：内蒙古阿拉善盟本级
预算金额(元)：***,***.**
项目开始时间：****-**-** **:**:**
项目截止时间：****-**-** **:**:**
采购人联系方式：*** ****-*******
采购计划备案书/批准书编号：阿财购备字（电子）[****]*****号
采购方式：电子卖场（定点服务采购）
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.如项目成交，则成交供应商依据成交确认书在*个工作日内与采购人签订政府采购合同。
3.供应商必须响应所有的需求。
联系电话：****-*******
1.报价供应商不足*家时，作废标处理。
2.报价供应商满足*家的，报价不同时，以报价最低为成交供应商；报价相同时，以报价时间最早的为成交供应商。
3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 中共阿拉善盟委员会党校，校园占地*****平米，教学办公楼建筑面积：*****平米，砖混9层，校园绿化面积*****㎡。甲方：中共阿拉善盟委员会党校；乙方:中标物业公司。乙方需要针对以上区域内进行保洁、保安、绿化、会务服务、及公共设施设备维修维护等工作。保洁员、绿化工、保安、会务服务、公共设施设备维修维护工（电梯安全员）等*个岗位。*、具体岗位需求：（*）保洁服务内容和范围：1、负*楼至*楼公共区域，包括：楼道、步梯、卫生间、水房、壁画字画、广告牌、灯具、消防通道、消防栓、灭火器、垃圾桶、室内标识标志、花盆、门窗、电梯内外及电梯间、玻璃、屋面、楼梯上小空间及墙壁台、踢脚线、窗台、楼梯扶手、窗户护栏、杂物间、消防和生活用水泵房、地下车库、地下活动室库房、高位水箱泵房等所有公共区域卫生每日清扫通风，不留死角，擦拭清洁，打扫保洁工作、必须设立专职人员。2、报告厅、贵宾室、教室（包括：教室、讨论室、电教室、多媒体教室共**个）、会议室（3个）的打扫保洁（包括桌椅、灯具、门窗、窗台、花盆、壁画、地毯、沙发、电脑、音响、影像设备的擦拭保洁和维护管理，椅套、窗帘、茶桌、茶杯、茶壶、烟灰缸等所有物品的清洗消毒），必须设立专职人员。3、*楼廉政教育基地卫生保洁，包括：门窗、玻璃、桌椅、音响、影像设备、护栏、壁画、墙壁、卫生间，每周清扫*次，保证地面、设施设备无灰尘、无污渍，定期巡查，及时打扫，长期保持干净整洁。4、**楼健身房、乒乓球室、台球室卫生保洁保养，包括：健身器材、球台球案等各种设施设备、衣柜、门窗、玻璃、桌椅、音响设备、护栏、壁画字画、墙面、卫生间，每天清扫*次，保证地面、设施设备无灰尘、无污渍，定期巡查通风，长期保持干净整洁。5、**楼统战之家，包括：门窗、玻璃、桌椅、音响、影像设备、壁画、墙壁、控制室、楼顶等公共区域，每天清扫*次，保证地面和设施设备等干净整洁。6、教学办公楼外墙和玻璃、窗户玻璃*年清洗*次。7、校园院内广告牌、扶手、旗杆、柱子、路灯、景观灯，不定期清洗清洁，垃圾桶日清，倒入指定地点。校内所有的公共用房和楼前楼后院内卫生打扫、大楼玻璃、大楼外墙、各类平台和台阶、各类标志标识、景观灯、路灯、广场音响、围栏、垃圾箱、停车场设施设备等所有公共设施设备运行、维护与管理。8、校园环境卫生，包括大门口及两侧、后门口、车行道路、人行步道、停车场、广场、运动场地、围墙美化等校园内所有的公共区域，随时保持校园内无树叶、塑料袋、无纸屑、无杂物，干净整洁，冬天下雪，负责主干道、车行道路、人行步道、停车场、广场、大门口、楼前等地及时组织人员除雪，并保证学员、单位和出入人员的安全。9、疫情防控工作：在确保保洁责任区的干净卫生的同时，每日做好公共区域的消毒工作，做到不留死角，应消尽消，确保校内防疫安全。（*）校园绿化服务内容和范围：1、党校校园绿化，包括：校园所有花草树木、花池、草坪、草坪坡等。2、宾馆周围绿化，所有花草树木、花池、草坪、草坪坡等。3、校园绿化日常维护管理、设施设备的检查、维修维护、浇水、除草、修剪、定期打药杀虫防病、移苗、定期施肥、整修树坑、补载补种、草坪的修剪维护管理等。（*）保安、校园安全服务内容和范围：1、校园、教学办公楼安全保卫和消防安全、突发性事件的处理处置工作。2、严格按照甲方的要求操作，对单位出入人员和车辆严格履行登记手续，严禁无关人员及车辆入内，并做好交接手续。3、指挥疏导出入人员、车辆，维护出入口和校园的正常秩序。4、维护校园内正常秩序，及时制止无关人员进入守护范围。5、疫情防控：对培训学员、来客来访人员测温消毒，检查行程码并做好登记。6、保安人员实行**小时值班制度，包括白天和夜间对校园和办公楼进行定期不定期巡逻巡查，发现问题及时处置并上报。7、保安人员需经专业部门培训，持证上岗。会处置各类突发安全事件、消防器材设施设备的使用和初期火灾的扑救等基础性工作。每日进行消防安全巡检巡查并做好登记。每月*到两次消防设施设备巡检，发现问题及时汇报，确保消防器材、设备完整好用，并做好登记记录。8、电梯安全员：经专业培训并通过考试持证上岗，做好办公楼*部电梯的每日安全巡检工作，并做好安全巡检记录。（*）会议服务内容和范围：1、各类会议、开班仪式、贵宾室会议前期的布置和会议服务，包括打水、烧水、倒水等。2、上课期间，报告厅、教室、讨论室、多媒体教室打水服务。3、每天教室、会议室、研讨室卫生保洁服务和消毒工作等。（*）公共设施设备维修维护服务内容和范围：1、校园和教学办公楼，水电暖等公共设施设备的维修维护和管理。2、高低压配电系统运行、维护、维修与管理；3、低压电器、设备设施的维护、维修与管理；4，暖气设施设备系统运行、维护、维修与管理；5、自来水、供水系统和排水系统的运行、维护、维修与管理；6、消防系统巡检、运行、维护保养、维修与管理；7、保养和维修维护管理，具体包括：上下水管道(井)，供热管道(井)、落水管、污水管(井)、雨水管(井)、照明、泵房、水箱、景观照明、供配电系统、空调、电梯、通讯网络、消防器材设施设备、校园和教学办公楼瓷砖（包括地面砖、墙砖、大理石、踢脚线、花池瓷砖、校园台阶砖等）、等日常管理、保养及维修。8、校园花池、台阶、隔墙、车棚、凉亭、护栏、围栏、球场灯、路灯、篮球架、排球架、网球场灯具、电箱、草坪等设施设备的维护维修和管理。9、教学办公楼、楼道、报告厅、会议室、教室、办公室、卫生间等所有楼里电器、照明、开关、插座、配电箱维修维护服务。**、停车场运行、维护与管理。**、其他临时性维修维护工作。*、物业服务质量标准与工作要求：（*）物业服务质量标准：1、室内及公共场所地面无纸屑、无污迹、烟头、杂物等废弃物，地面干净整洁，无污渍、积水等，楼道、扶手和栏杆干净无灰尘，公共门框和墙壁无积尘和蜘蛛网，全天8小时保洁。2、玻璃窗无积尘污迹，室内饮用水具、沙发等设施干净整洁，墙壁、灯具、顶部无积尘污迹。3、垃圾实行分类管理，垃圾日清，垃圾桶、垃圾箱外表干净无污渍，无异味。4、卫生间需制定保洁巡视制度，随时清扫做到地面清洁，无污迹、无积水、无异味，下水道畅通。5、消毒灭害：每天对公共区域消毒杀毒，每月对垃圾桶、卫生间喷洒无毒留药水*次，每半年灭鼠*次，夏季每月喷洒无毒留药水两次。6、水、电、暖气、消防设施设备等管道管线的日常维护，下水管道堵塞等必须建立完整的管理制度和应急预案，必须坚持每天**小时值班和巡查，发生故障时必须在**分钟内到场并在1小时内处置完毕。（*）物业服务工作要求：1.应创造*个安全、庄严、宁静、整洁、优雅的教学办公环境。2.应提供礼貌、热情、周到、严谨、规范的服务,不断提高服务质量和管理水平，使甲方对物业管理服务的满意率达**%以上，最大限度地满足服务要求。3、工作人员应积极协助单位搞好节电、节水、节油等节能降耗工作。4、工作人员必须遵守劳动纪律，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。5、上岗时着装整齐、统*、规范，工作服整洁干净，按标准完成各项任务。6、工作人员必须经专业培训并取得相应证件，必须有专业资质，特别是电工，技术资格合格后方能上岗。对达不到工作要求的员工，物业公司必须及时调换。7、保洁工作规范、科学；保洁完毕或下班前，及时关好门窗照明灯、空调，做到节能减排。8、注意保密，不该说的绝对不说，不该打听的绝对不打听。9、在下雨或下雪时，保洁员应在大厅出入门口放置踏垫，以防止人员滑跌，并定期对踏垫清扫和洗涤。**、物业管理人员对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为，及时制止或向有关部门报告。**、安保人员必须**小时在岗在位，确保校园防火防盗和防疫等安全，做好巡查记录和来人登记测温扫码等工作；电梯安全员每天对电梯运行情况进行安全检查，发现问题及时汇报，并做好检查记录。*、具体细节要求（*）保洁：1、垃圾箱每日清理*次，并套上垃圾袋，摆放在指定位置并加盖密闭，箱体外壁干净无垃圾粘附物，室外大型垃圾箱体满后联系市政清运公司进行清运(费用甲方承担)。2、楼道地面、楼梯台阶每日擦拭两次，不定时维护。保持地面干净，无明显污迹黑印，无积水，条缝清晰。公共墙面、内墙面，每周彻底清洁*次，每日巡扫各场。3、校园无杂草落叶、无乱丢废弃物、无迹、无乱写乱画， 排水沟要疏通，无积水、无污亏物、路面无泥沙、绿化带无杂草。4、清洁卫生后的垃圾必须用垃圾袋装好，运到垃圾池箱、每天坚持*扫捡，每周*次大扫除。5、办公楼保洁：①走廊地面每日至少拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无渍、无水迹、光洁明亮。②走廊内垃圾桶每日至少擦拭，倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。③走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，壁画每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。④走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头枯叶等杂物，盆体无尘、无污渍。⑤走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。⑥走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期擦拭1次。6、教室（包括：教室、讨论室、电教室、多媒体教室共**个）、贵宾室、会议室、健身房和文体活动室、报告厅、统战之家活动室等保洁：①地面、地毯、每日至少清扫1次，随时保持空气畅通做到无垃圾、无杂物，无污渍、无水迹、无异味、光洁明亮。报告厅地面每月进行*次专业处理，清除地板污垢；座椅套每个月洗涤*次，确保座椅干净无污渍头发等，每日定时进行通风。②垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无水迹。③教室、会议室、报告厅窗台、窗户玻璃、天花板及灯具，楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门、踢脚线，每日至少擦式1次，做到无灰尘、无污亏资、无水迹。④走廊内的花草植物要定期浇水，随时处理花盆内烟头枯叶等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无渍责。⑤走廊及大门内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、卫生间保洁服务：①卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。②卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味，每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。③卫生间内隔断板、墙面、踢脚线、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到渍、谈迹、无水迹。④卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。在蚁蝇活动季节里，每周喷药*次，保证厕所内无蝇、无蚊虫，不定时巡查，确保厕纸、擦手纸、洗手液随时充足，随时放置，使用方便。8、瓷砖墙面每半月擦拭1次，无污渍、无尘。9、公共照明灯罩每月擦拭1次，灯罩表面干净，内部无积尘。**、消火栓、电表盖、灭火器，管线等，保持干净，随脏随擦保持无尘、无污渍。**、不锈钢扶手每日擦拭2次，每月保养1次，保持干净、无灰尘、光亮。**、各种指示牌、标识，每天擦拭1次，无灰尘、无污渍、无破损，金属件表面光亮。**、室内绿植的养护(不负责绿植的购买)：叶片光泽、花朵鲜艳；土壤表层无杂物、无枯叶，叶片无灰尘。**、地下车库库房及活动室、消防生活水泵房、高位水箱泵房每月清洁2次，保证泵房设备无灰尘污渍，车库库房无杂物垃圾，地面墙面干净整洁。**、定期对所管理区域实施消毒和灭“*害”工作。**、公共设施、设备的日常保养及管理和完成其他临时性工作。必须保证服务的完整性，能满足甲方全部要求，相关资质资料齐全。（*）绿化：1、绿化员承担辖区内绿化的日常巡视、养护、监管重任，必须设立专职专业人员。绿化员应服从领导的工作安排。遵守所有绿化管理规则，爱护公物，同时认真履行绿化养护任务。2、严格执行绿化养护工作技术规范要求，按规定标准作业，保质保量完成所负责的绿化和项目安排的各项绿化工作，并由甲方负责人定期检查和定量考核。3、进行绿化养护前，应小心谨慎，确保辖区公共设施及建筑物等的完好，若发现任何破坏行为或故意损坏行为应及时制止，对不听劝告者，立即向相关人员报告。4、爱护绿化工具和设备，并做好工具的维护维修工作。5、花草、树木要定期修剪，科学养护，做到花草繁茂，树木旺盛。6、花草树木要及时浇水，合理施肥，根据病虫害发生情况，适时喷酒农药、防虫、治虫，病害危害程度控制在5%以下，无药害发生，确保成活率和生长茂盛。7、校园绿化日常维护管理、浇水（据实际情况浇灌）、除草（全日8小时，保证校园、绿化带、路边、广场、停车场、树坑等地方保证无杂草并把杂草运到指定地方）、设施设备的检查、维修维护、修剪（草皮、乔木根据实际情况或甲方负责人要求修剪；灌木、园林每月修剪*次，适合造形的必须按造形树木修剪、抹芽及时，无死树、枯枝、残枝、断桩，并及时处理修剪树枝）、定期打药杀虫防病、掌握病虫害的防治方法、移苗、定期施肥、整修树坑、补载补种和草坪管理、对乔木和珍贵树种采取刷石灰水或其他特殊的过冬防护措施、每天不定期对绿化区域进行巡查，发现爬树木、折枝、践踏草皮、损坏公物的行为应立即制止，负责绿化区域果皮、纸屑及杂物的清扫，每天清扫*次。8、绿地内保持无杂草、无污物、无垃圾、水面无漂浮物，严禁乱写乱画和乱丢杂物。9、花卉、苗木要无死枝、枯枝，无人为损害花草树木现象。**、在实施喷洒农药时要釆取严格防范措施，减少对他人的影响，应注意风向，选择合适的喷洒方向和控制喷洒范围，避免对人员或设施的危害，喷洒完后不定期巡查，并将“危险”标志牌放在关键位置进行警言提醒、避免人员误食和中毒。**、在使用水管浇水、淋水时，应注意穿越道路、人行道时对行人和车辆造成的不便。（*）保安及负责安全人员：1、保安及负责电梯、消防安全人员需经专业部门培训，持证上岗。保安人员在执勤上岗期间必须统*着装，既要文明执勤、礼貌待人，又要做到忠于职守、尽责尽职。安全防护区域内受到非法侵害时，要敢于挺身而出，依法处理，并及时上报。2、保安认真履行检查、维护、监督、管理校园和教学办公楼公共设施设备职责，对校园和教学办公楼公共设施设备经常进行巡查，发现破坏、损坏情况及时制止，并上报相关负责人。3、保安每日巡查教学办公楼水房、泵房、卫生间、暖气等公共设施设备是否存在漏水、漏电等现象，发现问题及时通知维修人员维修，并及时上报相关负责人。电梯安全员每日对电梯进行安全巡检工作，并做好安全巡检记录，及时发现存在的问题并汇报甲方负责人。4、坚守岗位，认真履行职责，及时发现和排除存在的安全隐患；根据消防安全管理规定，每半月定期进行消防安全巡检，确保校园内消防设施完好，及时处置突发事件，确保消防安全；负责建立以防火、防盗、水暖消防管道破裂、防灾害事故为主要内容的安全责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实。发现可疑人员进入防护区域、要及时采取措施，做好学校重大活动的安全保卫工作，配合当地公安机关做好单位的安全防范工作。5、定期或不定期巡视防护区域，防止安全事故发生，防止不法分子侵害；检查、发现、消除各类安全隐患，杜绝安全责任事故的发生。6、服从甲方对安全工作的管理和安排，配合甲方各部门做好来访接待工作。对培训学员、来客来访人员测温消毒，检查行程码并做好登记，发现中、高风险疫区旅居史人员及时汇报并按疫情防控要求做好相关措施。7、保安要严格履行考勤制度，不得擅自离岗，严格履行交接班手续，不得迟到早退。加强值班昼夜巡逻检查，保持高度警惕，发现异常情况应及时处理，并及时汇报。做好值班记录，值班时不得擅自离岗和请他人代岗，*旦发现值班人员无故缺岗或擅自委托他人代岗，将严肃处理。值班人员如有事需要离岗，必须请假，如发生安全事故，应妥善保护现场并立即报告负责人，值班人员必须**小时坚守岗位，认真履行岗位职责，下班后必须锁好大门，夜间值班检查全楼的门窗是否关好、电器是否断电，确保安全。8、值班安排:工作人员须严格按要求履行**小时值班制度，关于值班人员调配、轮休特别是法定节假日的调休、值班由物业公司自行合理安排调配，我方不另行付加班费等其他费用，我方不直接参与值班安排和调休事宜，但有权监督。（法定节假日，如**、**、春节等，单位会安排干部职工值班，值班时间为早9：**-**：**下午**：**-**:**,其他时间均由保安值守）。（*）会议服务：1、相关会议的会场（桌椅摆放和调整）和开班仪式布置与服务、政务接待与服务、确保相关设备的正常运行。2、对教室、报告厅、贵宾室、会议室进行管理，妥善保管教学仪器设备的钥匙，根据排课和会议情况按时打开教室及设备，会议和课后认真检查设备情况，是否丢失，如有丢失或维修情况，及时报招标人维修，确保教学仪器设备正常运转。3、桌、椅、沙发、音响设备、茶桌、门每日至少擦拭1次，做到无污渍责、无灰尘、无水迹、保证会议室、教室、报告厅内要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。下班前清时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。4、会议室活动结束后及时对会议室进行全面清扫以备下次会议活动。5、教室、会议室、报告厅内的课桌、椅摆放要整齐，窗帘打结整齐，地面不得有杂物、纸屑或污迹、垃圾要袋装化，并且及时倾倒，茶水桌子要保持清洁，不得有灰尘或积水。讲台台面及踏板必须干净，讲台上、下面物品不得杂乱，每学期清洗*次窗帘。6、会议室茶杯用完及时清洗消毒。每周定期对教室会议室进行全面消毒处理。7、要求服务人员头发不能过于长，统*着装，干净整洁。（*）公共设施设备维修维护：1、水电暖、消防设施设备、校园内的标识、景观灯、标示标牌、路灯、门锁、给排水接头、水龙头等所有配件、管道等进行维保、更换及管理。负责做好公共设施的损坏记录，及时上报。2、平时定期检查、维护维修水电暖设备，发现隐患及时维修。3、维修前填报维修单和维修详细清单，主管部门同意后方可维修，维修后及时汇报维修情况。4、根据操作规程及岗位职责的要求，密切关注设备的运行情况，按规定做好有关记录，按时巡查，及时发现事故隐患，*旦发现了设备的故障，就应及时排除。加强设备的定期巡查，制定多级巡查制度，同时还应该依靠其它部门的配合，如保安巡视、清洁工作检查中发现情况也应及时向相关负责人报告。5、注意安全作业，如遇电气线路故障，应停电作业；如遇水管修理，应采取防止水泄漏的措施；如*人难以操作，应由两人共同作业。6、要求维修及时率应达到**%以上， 维修质量合格率应到***%，负责人应按规程要求检查每*个任务单完成状况及维修服务质量，并作好记录。7、维修工实行***天**小时报修接待，随时按规程接受报修任务。水、电、暖、消防设施设备急修项目，**分钟内到达现场，要求当日修复。*般维修项目：当日到达现场勘察，根据维修工程难度指定维修计划和时间。8、维修技工应严格按规程进行操作，维修工应持有效的相关安全操作证，必须持证上岗。9、要求统*着装，仪表仪容整洁端庄、操作规范。供应商未按需求列表配足人员或服务质量不达标，校方有权单方终止合同，所造成的后果全部由中标方承担，校方概不负责。*、服务期限：****年8月**日-****年8月**日（服务期限*年，合同*年*签）。 *、费用（*）甲方向乙方支付物业服务费，每月结算*次，乙方出具正式发票后进行结算。（*）涉及设施设备的维修、更换、改造、重置元器件的材料费用由甲方承担；（*）楼内卫生间所用卷纸、擦手纸、洗手液、垃圾袋、打扫工具（保洁车、拖把、扫把、簸箕、刷子、吸尘油、垃圾桶、废水桶等所有和保洁有关的消耗品工具）、卫生间除臭、除异味品（除臭剂、空气清洗剂等）、公共区域室内外防尘地垫等消耗品由乙方承担。（*）乙方负责将甲方服务区域内生活垃圾清运到甲方院内指定地点，由环卫部门统*销纳，环卫部门收取的垃圾清运费及销纳费由甲方支付。（*）绿化所需的喷灌设备、水管和配件、农药费由甲方承担。（*）甲方给中投标方无偿提供物业服务所需水电暖、办公场所和库房等服务，确保物业服务正常运转。（*）乙方服务前认真填写贵重物品清单，应妥善保管，乙方应按照贵重物品的清洁程序及其要求操作，如因乙方服务人员操作不当，为甲方造成相应损失，乙方应给予甲方折价赔偿。（*）乙方服务人员的服装、手套、防晒、防水、安全保护、劳保用品等所需的物品费由乙方承担。*、合作方式和权利义务：1、甲方根据招标文件和服务内容对物业公司服务进行考核，为确保设施设备得到有效维保，正常运行，物业公司必须备齐工程装备，爱护公共设施设备，维保必须到位，如因物业公司在履约期间管理维保不到位造成的设施设备损坏，*律由物业公司承担责任并负责据实赔偿。2、物业服务人员的工资、*险*金和其它福利待遇由乙方承担，甲方不参与物业公司和其雇佣人员之间劳动合同签订，劳动争议解决等事宜。3、甲方按中标文件确定的服务费金额付给物业公司物业服务费，购买其物业公司的物业服务，不承担其它任何费用。4、乙方派遣工作人员必须符合甲方提出的要求，必须是经过严格的招录程序，经过专业培训并考试合格持证的人员，要严格遵守双方的管理规定，按客户单位的工作需求和要求提供优质的服务、甲方有权把关。5、甲方有权对乙方的工作进行监督检查，检查标准参照双方约定的服务范围及服务标准。甲方对乙方的工作检查及评定应本着合理沟通、重在优化的目的进行。甲方有权对乙方的工作不合格项提出整改要求，不及时整改的按照合同约定扣除*定的服务费，再次不按要求整改的，甲方有权解除合同。6、在服务范围及服务标准调整时，及时通知乙方，经双方协商同意，签订补充协议，作为原合同的补充条款生效，补充协议不得超过合同服务期限。7、甲方有义务按时向乙方支付足额物业服务费，逾期支付超过**天（特殊情况除外，如财政规范要求变更、网络升级改造、突发事件等等不可预见事项），甲方承担拖欠部分利息（按银行利率进行计算），逾期超过**天，乙方可采取法律措施收回未支付部分，如因再次招标、或等待财政预算下达，甲方可延长**天支付，可不计算利息。8、在合同约定期限内，甲乙双方有义务保证合同正常履行，不得无故终止、解除合同，如因单方面原因导致的合同终止，由违约方承担违约责任。9、甲方有义务对双方的合同内容保密，不以任何形式向乙方业务人员之外的含乙方其他人员在内的第*方透露合同信息。**、乙方享有在本合同有效期内为甲方提供服务，并获得服务报酬的权利。乙方有义务合法用工，不发生拖欠用工工资事件，保证所有上岗人员经过岗前技能、职业道德、工作规范、服务态度、职业礼仪的规范培训，及安全、防火、防盗知识教育，保证员工遵守甲方的相关规章制度，如因以上情况导致的重大事件，甲方有权终止合同。**、物业服务人员工作期间出现工伤、医疗和其他意外事故、经济纠纷、法律后果由乙方承担全部责任，甲方不承担任何责任。乙方在服务过程中，因自身安全措施不到位，造成工伤事故及*切工伤意外均与甲方无关，甲方和物业服务人员不产生任何法律关系。**、乙方应积极与甲方协调、配合，并根据甲方的要求，不断改进、提高服务质量。乙方在进行人员更换时，有义务向甲方告知并协助新进人员完成工作交接。乙方有义务对甲方人员进行满意度调查。**、乙方有权合理使用甲方提供的物业用房及设备设施，不得滥用或损坏，服务人员在工作中应做到节约用水、用电。乙方有义务将发现的甲方的设备故障、消防、治安、泡水等问题和隐患及时通知甲方。**、乙方保安及电梯安全员、消防维保人员接受甲方监督管理，遵守甲方有关规章制度，对甲方指定的区域负责安全防护，依据《劳动法》执行每日8小时工作制，同时，禁止长期超时上岗和指派与安保无关的工作。**、乙方服务人员有义务严守甲方工作秘密和单位规章制度。**、乙方在合同到期后，有续签合同的优先权。 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 投标人具备条件： （*）符合《中华人民共和国政府采购法》第***条资格条件： 1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力。 4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5.投标人未被列入中国政府采购网（***.****.***.**）政府采购严重违法失信行为记录名单、未被列入信用中国网（***.***********.***.**）失信被执行人、重大税收违法案件、政府采购严重违法失信名单。 6.法律、行政法规规定的其它条件。 （*）本项目不接受联合体投标。 （*）本项目不接受服务需求参数负偏离。 （*）本次物业管理服务招标项目不得转包，否则采购人有权解除合同并索赔由此发生的*切损失。 （*）物业服务工作人员应有相应的保险保障。成交供应商所雇佣的人员在岗期间出现的意外伤害或因个人身体原因、工作方式不当等出现的意外伤害、死亡等情况，由成交供应商负责，与采购人无关；同时成交供应商应承担因管理不当导致的人身生命财产安全事故的责任。（*）学校不统*组织现场踏勘，如有需求自行进行现场踏勘。招标文件所列岗位人员必须明确专职，不可兼职。中标后若不能正常运营，则立即终止并解除合同，所造成后果由成交供应商负责。 |
| 2 | 投标单位必须提前完全阅读并且能够响应服务描述中的各项要求，完全满足条件再报价。 |
自本公告发布之日起1个工作日。
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
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| 中共阿拉善盟委员会党校，校园占地*****平米，教学办公楼建筑面积：*****平米，砖混9层，校园绿化面积*****㎡。甲方：中共阿拉善盟委员会党校；乙方:中标物业公司。乙方需要针对以上区域内进行保洁、保安、绿化、会务服务、及公共设施设备维修维护等工作。保洁员、绿化工、保安、会务服务、公共设施设备维修维护工（电梯安全员）等*个岗位。*、具体岗位需求：（*）保洁服务内容和范围：1、负*楼至*楼公共区域，包括：楼道、步梯、卫生间、水房、壁画字画、广告牌、灯具、消防通道、消防栓、灭火器、垃圾桶、室内标识标志、花盆、门窗、电梯内外及电梯间、玻璃、屋面、楼梯上小空间及墙壁台、踢脚线、窗台、楼梯扶手、窗户护栏、杂物间、消防和生活用水泵房、地下车库、地下活动室库房、高位水箱泵房等所有公共区域卫生每日清扫通风，不留死角，擦拭清洁，打扫保洁工作、必须设立专职人员。2、报告厅、贵宾室、教室（包括：教室、讨论室、电教室、多媒体教室共**个）、会议室（3个）的打扫保洁（包括桌椅、灯具、门窗、窗台、花盆、壁画、地毯、沙发、电脑、音响、影像设备的擦拭保洁和维护管理，椅套、窗帘、茶桌、茶杯、茶壶、烟灰缸等所有物品的清洗消毒），必须设立专职人员。3、*楼廉政教育基地卫生保洁，包括：门窗、玻璃、桌椅、音响、影像设备、护栏、壁画、墙壁、卫生间，每周清扫*次，保证地面、设施设备无灰尘、无污渍，定期巡查，及时打扫，长期保持干净整洁。4、**楼健身房、乒乓球室、台球室卫生保洁保养，包括：健身器材、球台球案等各种设施设备、衣柜、门窗、玻璃、桌椅、音响设备、护栏、壁画字画、墙面、卫生间，每天清扫*次，保证地面、设施设备无灰尘、无污渍，定期巡查通风，长期保持干净整洁。5、**楼统战之家，包括：门窗、玻璃、桌椅、音响、影像设备、壁画、墙壁、控制室、楼顶等公共区域，每天清扫*次，保证地面和设施设备等干净整洁。6、教学办公楼外墙和玻璃、窗户玻璃*年清洗*次。7、校园院内广告牌、扶手、旗杆、柱子、路灯、景观灯，不定期清洗清洁，垃圾桶日清，倒入指定地点。校内所有的公共用房和楼前楼后院内卫生打扫、大楼玻璃、大楼外墙、各类平台和台阶、各类标志标识、景观灯、路灯、广场音响、围栏、垃圾箱、停车场设施设备等所有公共设施设备运行、维护与管理。8、校园环境卫生，包括大门口及两侧、后门口、车行道路、人行步道、停车场、广场、运动场地、围墙美化等校园内所有的公共区域，随时保持校园内无树叶、塑料袋、无纸屑、无杂物，干净整洁，冬天下雪，负责主干道、车行道路、人行步道、停车场、广场、大门口、楼前等地及时组织人员除雪，并保证学员、单位和出入人员的安全。9、疫情防控工作：在确保保洁责任区的干净卫生的同时，每日做好公共区域的消毒工作，做到不留死角，应消尽消，确保校内防疫安全。（*）校园绿化服务内容和范围：1、党校校园绿化，包括：校园所有花草树木、花池、草坪、草坪坡等。2、宾馆周围绿化，所有花草树木、花池、草坪、草坪坡等。3、校园绿化日常维护管理、设施设备的检查、维修维护、浇水、除草、修剪、定期打药杀虫防病、移苗、定期施肥、整修树坑、补载补种、草坪的修剪维护管理等。（*）保安、校园安全服务内容和范围：1、校园、教学办公楼安全保卫和消防安全、突发性事件的处理处置工作。2、严格按照甲方的要求操作，对单位出入人员和车辆严格履行登记手续，严禁无关人员及车辆入内，并做好交接手续。3、指挥疏导出入人员、车辆，维护出入口和校园的正常秩序。4、维护校园内正常秩序，及时制止无关人员进入守护范围。5、疫情防控：对培训学员、来客来访人员测温消毒，检查行程码并做好登记。6、保安人员实行**小时值班制度，包括白天和夜间对校园和办公楼进行定期不定期巡逻巡查，发现问题及时处置并上报。7、保安人员需经专业部门培训，持证上岗。会处置各类突发安全事件、消防器材设施设备的使用和初期火灾的扑救等基础性工作。每日进行消防安全巡检巡查并做好登记。每月*到两次消防设施设备巡检，发现问题及时汇报，确保消防器材、设备完整好用，并做好登记记录。8、电梯安全员：经专业培训并通过考试持证上岗，做好办公楼*部电梯的每日安全巡检工作，并做好安全巡检记录。（*）会议服务内容和范围：1、各类会议、开班仪式、贵宾室会议前期的布置和会议服务，包括打水、烧水、倒水等。2、上课期间，报告厅、教室、讨论室、多媒体教室打水服务。3、每天教室、会议室、研讨室卫生保洁服务和消毒工作等。（*）公共设施设备维修维护服务内容和范围：1、校园和教学办公楼，水电暖等公共设施设备的维修维护和管理。2、高低压配电系统运行、维护、维修与管理；3、低压电器、设备设施的维护、维修与管理；4，暖气设施设备系统运行、维护、维修与管理；5、自来水、供水系统和排水系统的运行、维护、维修与管理；6、消防系统巡检、运行、维护保养、维修与管理；7、保养和维修维护管理，具体包括：上下水管道(井)，供热管道(井)、落水管、污水管(井)、雨水管(井)、照明、泵房、水箱、景观照明、供配电系统、空调、电梯、通讯网络、消防器材设施设备、校园和教学办公楼瓷砖（包括地面砖、墙砖、大理石、踢脚线、花池瓷砖、校园台阶砖等）、等日常管理、保养及维修。8、校园花池、台阶、隔墙、车棚、凉亭、护栏、围栏、球场灯、路灯、篮球架、排球架、网球场灯具、电箱、草坪等设施设备的维护维修和管理。9、教学办公楼、楼道、报告厅、会议室、教室、办公室、卫生间等所有楼里电器、照明、开关、插座、配电箱维修维护服务。**、停车场运行、维护与管理。**、其他临时性维修维护工作。*、物业服务质量标准与工作要求：（*）物业服务质量标准：1、室内及公共场所地面无纸屑、无污迹、烟头、杂物等废弃物，地面干净整洁，无污渍、积水等，楼道、扶手和栏杆干净无灰尘，公共门框和墙壁无积尘和蜘蛛网，全天8小时保洁。2、玻璃窗无积尘污迹，室内饮用水具、沙发等设施干净整洁，墙壁、灯具、顶部无积尘污迹。3、垃圾实行分类管理，垃圾日清，垃圾桶、垃圾箱外表干净无污渍，无异味。4、卫生间需制定保洁巡视制度，随时清扫做到地面清洁，无污迹、无积水、无异味，下水道畅通。5、消毒灭害：每天对公共区域消毒杀毒，每月对垃圾桶、卫生间喷洒无毒留药水*次，每半年灭鼠*次，夏季每月喷洒无毒留药水两次。6、水、电、暖气、消防设施设备等管道管线的日常维护，下水管道堵塞等必须建立完整的管理制度和应急预案，必须坚持每天**小时值班和巡查，发生故障时必须在**分钟内到场并在1小时内处置完毕。（*）物业服务工作要求：1.应创造*个安全、庄严、宁静、整洁、优雅的教学办公环境。2.应提供礼貌、热情、周到、严谨、规范的服务,不断提高服务质量和管理水平，使甲方对物业管理服务的满意率达**%以上，最大限度地满足服务要求。3、工作人员应积极协助单位搞好节电、节水、节油等节能降耗工作。4、工作人员必须遵守劳动纪律，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。5、上岗时着装整齐、统*、规范，工作服整洁干净，按标准完成各项任务。6、工作人员必须经专业培训并取得相应证件，必须有专业资质，特别是电工，技术资格合格后方能上岗。对达不到工作要求的员工，物业公司必须及时调换。7、保洁工作规范、科学；保洁完毕或下班前，及时关好门窗照明灯、空调，做到节能减排。8、注意保密，不该说的绝对不说，不该打听的绝对不打听。9、在下雨或下雪时，保洁员应在大厅出入门口放置踏垫，以防止人员滑跌，并定期对踏垫清扫和洗涤。**、物业管理人员对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为，及时制止或向有关部门报告。**、安保人员必须**小时在岗在位，确保校园防火防盗和防疫等安全，做好巡查记录和来人登记测温扫码等工作；电梯安全员每天对电梯运行情况进行安全检查，发现问题及时汇报，并做好检查记录。*、具体细节要求（*）保洁：1、垃圾箱每日清理*次，并套上垃圾袋，摆放在指定位置并加盖密闭，箱体外壁干净无垃圾粘附物，室外大型垃圾箱体满后联系市政清运公司进行清运(费用甲方承担)。2、楼道地面、楼梯台阶每日擦拭两次，不定时维护。保持地面干净，无明显污迹黑印，无积水，条缝清晰。公共墙面、内墙面，每周彻底清洁*次，每日巡扫各场。3、校园无杂草落叶、无乱丢废弃物、无迹、无乱写乱画， 排水沟要疏通，无积水、无污亏物、路面无泥沙、绿化带无杂草。4、清洁卫生后的垃圾必须用垃圾袋装好，运到垃圾池箱、每天坚持*扫捡，每周*次大扫除。5、办公楼保洁：①走廊地面每日至少拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无渍、无水迹、光洁明亮。②走廊内垃圾桶每日至少擦拭，倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。③走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，壁画每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。④走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头枯叶等杂物，盆体无尘、无污渍。⑤走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。⑥走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期擦拭1次。6、教室（包括：教室、讨论室、电教室、多媒体教室共**个）、贵宾室、会议室、健身房和文体活动室、报告厅、统战之家活动室等保洁：①地面、地毯、每日至少清扫1次，随时保持空气畅通做到无垃圾、无杂物，无污渍、无水迹、无异味、光洁明亮。报告厅地面每月进行*次专业处理，清除地板污垢；座椅套每个月洗涤*次，确保座椅干净无污渍头发等，每日定时进行通风。②垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无水迹。③教室、会议室、报告厅窗台、窗户玻璃、天花板及灯具，楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门、踢脚线，每日至少擦式1次，做到无灰尘、无污亏资、无水迹。④走廊内的花草植物要定期浇水，随时处理花盆内烟头枯叶等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无渍责。⑤走廊及大门内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、卫生间保洁服务：①卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。②卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味，每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。③卫生间内隔断板、墙面、踢脚线、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到渍、谈迹、无水迹。④卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。在蚁蝇活动季节里，每周喷药*次，保证厕所内无蝇、无蚊虫，不定时巡查，确保厕纸、擦手纸、洗手液随时充足，随时放置，使用方便。8、瓷砖墙面每半月擦拭1次，无污渍、无尘。9、公共照明灯罩每月擦拭1次，灯罩表面干净，内部无积尘。**、消火栓、电表盖、灭火器，管线等，保持干净，随脏随擦保持无尘、无污渍。**、不锈钢扶手每日擦拭2次，每月保养1次，保持干净、无灰尘、光亮。**、各种指示牌、标识，每天擦拭1次，无灰尘、无污渍、无破损，金属件表面光亮。**、室内绿植的养护(不负责绿植的购买)：叶片光泽、花朵鲜艳；土壤表层无杂物、无枯叶，叶片无灰尘。**、地下车库库房及活动室、消防生活水泵房、高位水箱泵房每月清洁2次，保证泵房设备无灰尘污渍，车库库房无杂物垃圾，地面墙面干净整洁。**、定期对所管理区域实施消毒和灭“*害”工作。**、公共设施、设备的日常保养及管理和完成其他临时性工作。必须保证服务的完整性，能满足甲方全部要求，相关资质资料齐全。（*）绿化：1、绿化员承担辖区内绿化的日常巡视、养护、监管重任，必须设立专职专业人员。绿化员应服从领导的工作安排。遵守所有绿化管理规则，爱护公物，同时认真履行绿化养护任务。2、严格执行绿化养护工作技术规范要求，按规定标准作业，保质保量完成所负责的绿化和项目安排的各项绿化工作，并由甲方负责人定期检查和定量考核。3、进行绿化养护前，应小心谨慎，确保辖区公共设施及建筑物等的完好，若发现任何破坏行为或故意损坏行为应及时制止，对不听劝告者，立即向相关人员报告。4、爱护绿化工具和设备，并做好工具的维护维修工作。5、花草、树木要定期修剪，科学养护，做到花草繁茂，树木旺盛。6、花草树木要及时浇水，合理施肥，根据病虫害发生情况，适时喷酒农药、防虫、治虫，病害危害程度控制在5%以下，无药害发生，确保成活率和生长茂盛。7、校园绿化日常维护管理、浇水（据实际情况浇灌）、除草（全日8小时，保证校园、绿化带、路边、广场、停车场、树坑等地方保证无杂草并把杂草运到指定地方）、设施设备的检查、维修维护、修剪（草皮、乔木根据实际情况或甲方负责人要求修剪；灌木、园林每月修剪*次，适合造形的必须按造形树木修剪、抹芽及时，无死树、枯枝、残枝、断桩，并及时处理修剪树枝）、定期打药杀虫防病、掌握病虫害的防治方法、移苗、定期施肥、整修树坑、补载补种和草坪管理、对乔木和珍贵树种采取刷石灰水或其他特殊的过冬防护措施、每天不定期对绿化区域进行巡查，发现爬树木、折枝、践踏草皮、损坏公物的行为应立即制止，负责绿化区域果皮、纸屑及杂物的清扫，每天清扫*次。8、绿地内保持无杂草、无污物、无垃圾、水面无漂浮物，严禁乱写乱画和乱丢杂物。9、花卉、苗木要无死枝、枯枝，无人为损害花草树木现象。**、在实施喷洒农药时要釆取严格防范措施，减少对他人的影响，应注意风向，选择合适的喷洒方向和控制喷洒范围，避免对人员或设施的危害，喷洒完后不定期巡查，并将“危险”标志牌放在关键位置进行警言提醒、避免人员误食和中毒。**、在使用水管浇水、淋水时，应注意穿越道路、人行道时对行人和车辆造成的不便。（*）保安及负责安全人员：1、保安及负责电梯、消防安全人员需经专业部门培训，持证上岗。保安人员在执勤上岗期间必须统*着装，既要文明执勤、礼貌待人，又要做到忠于职守、尽责尽职。安全防护区域内受到非法侵害时，要敢于挺身而出，依法处理，并及时上报。2、保安认真履行检查、维护、监督、管理校园和教学办公楼公共设施设备职责，对校园和教学办公楼公共设施设备经常进行巡查，发现破坏、损坏情况及时制止，并上报相关负责人。3、保安每日巡查教学办公楼水房、泵房、卫生间、暖气等公共设施设备是否存在漏水、漏电等现象，发现问题及时通知维修人员维修，并及时上报相关负责人。电梯安全员每日对电梯进行安全巡检工作，并做好安全巡检记录，及时发现存在的问题并汇报甲方负责人。4、坚守岗位，认真履行职责，及时发现和排除存在的安全隐患；根据消防安全管理规定，每半月定期进行消防安全巡检，确保校园内消防设施完好，及时处置突发事件，确保消防安全；负责建立以防火、防盗、水暖消防管道破裂、防灾害事故为主要内容的安全责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实。发现可疑人员进入防护区域、要及时采取措施，做好学校重大活动的安全保卫工作，配合当地公安机关做好单位的安全防范工作。5、定期或不定期巡视防护区域，防止安全事故发生，防止不法分子侵害；检查、发现、消除各类安全隐患，杜绝安全责任事故的发生。6、服从甲方对安全工作的管理和安排，配合甲方各部门做好来访接待工作。对培训学员、来客来访人员测温消毒，检查行程码并做好登记，发现中、高风险疫区旅居史人员及时汇报并按疫情防控要求做好相关措施。7、保安要严格履行考勤制度，不得擅自离岗，严格履行交接班手续，不得迟到早退。加强值班昼夜巡逻检查，保持高度警惕，发现异常情况应及时处理，并及时汇报。做好值班记录，值班时不得擅自离岗和请他人代岗，*旦发现值班人员无故缺岗或擅自委托他人代岗，将严肃处理。值班人员如有事需要离岗，必须请假，如发生安全事故，应妥善保护现场并立即报告负责人，值班人员必须**小时坚守岗位，认真履行岗位职责，下班后必须锁好大门，夜间值班检查全楼的门窗是否关好、电器是否断电，确保安全。8、值班安排:工作人员须严格按要求履行**小时值班制度，关于值班人员调配、轮休特别是法定节假日的调休、值班由物业公司自行合理安排调配，我方不另行付加班费等其他费用，我方不直接参与值班安排和调休事宜，但有权监督。（法定节假日，如**、**、春节等，单位会安排干部职工值班，值班时间为早9：**-**：**下午**：**-**:**,其他时间均由保安值守）。（*）会议服务：1、相关会议的会场（桌椅摆放和调整）和开班仪式布置与服务、政务接待与服务、确保相关设备的正常运行。2、对教室、报告厅、贵宾室、会议室进行管理，妥善保管教学仪器设备的钥匙，根据排课和会议情况按时打开教室及设备，会议和课后认真检查设备情况，是否丢失，如有丢失或维修情况，及时报招标人维修，确保教学仪器设备正常运转。3、桌、椅、沙发、音响设备、茶桌、门每日至少擦拭1次，做到无污渍责、无灰尘、无水迹、保证会议室、教室、报告厅内要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。下班前清时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。4、会议室活动结束后及时对会议室进行全面清扫以备下次会议活动。5、教室、会议室、报告厅内的课桌、椅摆放要整齐，窗帘打结整齐，地面不得有杂物、纸屑或污迹、垃圾要袋装化，并且及时倾倒，茶水桌子要保持清洁，不得有灰尘或积水。讲台台面及踏板必须干净，讲台上、下面物品不得杂乱，每学期清洗*次窗帘。6、会议室茶杯用完及时清洗消毒。每周定期对教室会议室进行全面消毒处理。7、要求服务人员头发不能过于长，统*着装，干净整洁。（*）公共设施设备维修维护：1、水电暖、消防设施设备、校园内的标识、景观灯、标示标牌、路灯、门锁、给排水接头、水龙头等所有配件、管道等进行维保、更换及管理。负责做好公共设施的损坏记录，及时上报。2、平时定期检查、维护维修水电暖设备，发现隐患及时维修。3、维修前填报维修单和维修详细清单，主管部门同意后方可维修，维修后及时汇报维修情况。4、根据操作规程及岗位职责的要求，密切关注设备的运行情况，按规定做好有关记录，按时巡查，及时发现事故隐患，*旦发现了设备的故障，就应及时排除。加强设备的定期巡查，制定多级巡查制度，同时还应该依靠其它部门的配合，如保安巡视、清洁工作检查中发现情况也应及时向相关负责人报告。5、注意安全作业，如遇电气线路故障，应停电作业；如遇水管修理，应采取防止水泄漏的措施；如*人难以操作，应由两人共同作业。6、要求维修及时率应达到**%以上， 维修质量合格率应到***%，负责人应按规程要求检查每*个任务单完成状况及维修服务质量，并作好记录。7、维修工实行***天**小时报修接待，随时按规程接受报修任务。水、电、暖、消防设施设备急修项目，**分钟内到达现场，要求当日修复。*般维修项目：当日到达现场勘察，根据维修工程难度指定维修计划和时间。8、维修技工应严格按规程进行操作，维修工应持有效的相关安全操作证，必须持证上岗。9、要求统*着装，仪表仪容整洁端庄、操作规范。供应商未按需求列表配足人员或服务质量不达标，校方有权单方终止合同，所造成的后果全部由中标方承担，校方概不负责。*、服务期限：****年8月**日-****年8月**日（服务期限*年，合同*年*签）。 *、费用（*）甲方向乙方支付物业服务费，每月结算*次，乙方出具正式发票后进行结算。（*）涉及设施设备的维修、更换、改造、重置元器件的材料费用由甲方承担；（*）楼内卫生间所用卷纸、擦手纸、洗手液、垃圾袋、打扫工具（保洁车、拖把、扫把、簸箕、刷子、吸尘油、垃圾桶、废水桶等所有和保洁有关的消耗品工具）、卫生间除臭、除异味品（除臭剂、空气清洗剂等）、公共区域室内外防尘地垫等消耗品由乙方承担。（*）乙方负责将甲方服务区域内生活垃圾清运到甲方院内指定地点，由环卫部门统*销纳，环卫部门收取的垃圾清运费及销纳费由甲方支付。（*）绿化所需的喷灌设备、水管和配件、农药费由甲方承担。（*）甲方给中投标方无偿提供物业服务所需水电暖、办公场所和库房等服务，确保物业服务正常运转。（*）乙方服务前认真填写贵重物品清单，应妥善保管，乙方应按照贵重物品的清洁程序及其要求操作，如因乙方服务人员操作不当，为甲方造成相应损失，乙方应给予甲方折价赔偿。（*）乙方服务人员的服装、手套、防晒、防水、安全保护、劳保用品等所需的物品费由乙方承担。*、合作方式和权利义务：1、甲方根据招标文件和服务内容对物业公司服务进行考核，为确保设施设备得到有效维保，正常运行，物业公司必须备齐工程装备，爱护公共设施设备，维保必须到位，如因物业公司在履约期间管理维保不到位造成的设施设备损坏，*律由物业公司承担责任并负责据实赔偿。2、物业服务人员的工资、*险*金和其它福利待遇由乙方承担，甲方不参与物业公司和其雇佣人员之间劳动合同签订，劳动争议解决等事宜。3、甲方按中标文件确定的服务费金额付给物业公司物业服务费，购买其物业公司的物业服务，不承担其它任何费用。4、乙方派遣工作人员必须符合甲方提出的要求，必须是经过严格的招录程序，经过专业培训并考试合格持证的人员，要严格遵守双方的管理规定，按客户单位的工作需求和要求提供优质的服务、甲方有权把关。5、甲方有权对乙方的工作进行监督检查，检查标准参照双方约定的服务范围及服务标准。甲方对乙方的工作检查及评定应本着合理沟通、重在优化的目的进行。甲方有权对乙方的工作不合格项提出整改要求，不及时整改的按照合同约定扣除*定的服务费，再次不按要求整改的，甲方有权解除合同。6、在服务范围及服务标准调整时，及时通知乙方，经双方协商同意，签订补充协议，作为原合同的补充条款生效，补充协议不得超过合同服务期限。7、甲方有义务按时向乙方支付足额物业服务费，逾期支付超过**天（特殊情况除外，如财政规范要求变更、网络升级改造、突发事件等等不可预见事项），甲方承担拖欠部分利息（按银行利率进行计算），逾期超过**天，乙方可采取法律措施收回未支付部分，如因再次招标、或等待财政预算下达，甲方可延长**天支付，可不计算利息。8、在合同约定期限内，甲乙双方有义务保证合同正常履行，不得无故终止、解除合同，如因单方面原因导致的合同终止，由违约方承担违约责任。9、甲方有义务对双方的合同内容保密，不以任何形式向乙方业务人员之外的含乙方其他人员在内的第*方透露合同信息。**、乙方享有在本合同有效期内为甲方提供服务，并获得服务报酬的权利。乙方有义务合法用工，不发生拖欠用工工资事件，保证所有上岗人员经过岗前技能、职业道德、工作规范、服务态度、职业礼仪的规范培训，及安全、防火、防盗知识教育，保证员工遵守甲方的相关规章制度，如因以上情况导致的重大事件，甲方有权终止合同。**、物业服务人员工作期间出现工伤、医疗和其他意外事故、经济纠纷、法律后果由乙方承担全部责任，甲方不承担任何责任。乙方在服务过程中，因自身安全措施不到位，造成工伤事故及*切工伤意外均与甲方无关，甲方和物业服务人员不产生任何法律关系。**、乙方应积极与甲方协调、配合，并根据甲方的要求，不断改进、提高服务质量。乙方在进行人员更换时，有义务向甲方告知并协助新进人员完成工作交接。乙方有义务对甲方人员进行满意度调查。**、乙方有权合理使用甲方提供的物业用房及设备设施，不得滥用或损坏，服务人员在工作中应做到节约用水、用电。乙方有义务将发现的甲方的设备故障、消防、治安、泡水等问题和隐患及时通知甲方。**、乙方保安及电梯安全员、消防维保人员接受甲方监督管理，遵守甲方有关规章制度，对甲方指定的区域负责安全防护，依据《劳动法》执行每日8小时工作制，同时，禁止长期超时上岗和指派与安保无关的工作。**、乙方服务人员有义务严守甲方工作秘密和单位规章制度。**、乙方在合同到期后，有续签合同的优先权。 | 1 | 项 | *************** | ***,***.** | 是 | |
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