裕溪口街道裕溪家园安置小区物业管理服务项目成交结果公告

*、项目编号： ****************（政府采购任务书编号：****************号）

*、项目名称： 裕溪口街道裕溪家园安置小区物业管理服务项目

*、中标信息

供应商名称：************;

供应商地址：北京市通州区新华西街**号院2号楼8层***、***

中标金额：******元/年

是否中小微企业中标：是

*、主要标的信息

服务类

名称：裕溪口街道裕溪家园安置小区物业管理服务项目    服务范围：本次招标项目范围为裕溪口裕溪家园安置小区，小区内共有**栋住宅楼**个单元，1—9号楼是高层住宅，**—**号楼是多层住宅，住宅房共计****套，住宅房建筑面积共计*****.9㎡。幼儿园****.9㎡，公建配套房屋****.**㎡，地下车库*****.**㎡，高层电梯**台，路灯**盏，视频监控**个，雨污水管网*****，道路****㎡，景观铺装****㎡，绿化*****㎡。 服务要求：(*)基础管理：1、设立物业管理处、服务接待中心，公示服务电话号码，保持场所整洁有序，配置基本的办公设施设备；悬挂或张贴物业服务企业资质证书、项目经理照片，公示服务内容、收费标准等相关信息；提供有偿特约服务和代办服务，明显位置公示服务项目和收费标准，每年至少公布*次物业服务费收支情况。 2、物业服务工作场所标识清楚、整洁有序，有专门接待区域；物业服务人员接待业主（物业使用人）时主动、热情，使用文明用语；物业服务人员佩戴统*标识，统*着装；建立员工培训制度，组织人员定期参加技能培训。 3、建立报修制度。物业服务企业对业主（物业使用人）报修、求助、咨询、投诉等应及时处理，并记录存档，紧急维修，**分钟内到达现场，*般维修2日内修复，业主报修，回访率达***%，满意率达**%以上。每年应至少向业主（物业使用人）进行1次物业服务意见征询，统计满意率**%以上。对服务合同的约定范围内的投诉，应及时处理并回访。每年应不少于1次向业委会通报服务情况，听取意见和建议，采取走访、召开恳谈会、问卷调查、信息交流等多种形式与业主（物业使用人）进行沟通。 4、承接项目时，对小区共用设施设备进行检查登记，建立档案管理制度，设立档案资料室，专人定期收集整理、归档保管档案资料，对业主资料保密。档案应涵盖建立基础资料、业主（物业使用人）资料、日常运行管理资料和信用资料等，对物业建筑资料、业主信息、维保资料等进行动态管理。物业终止，物业管理服务所有资料应做好交接程序，按时移交。 5、根据物业项目具体情况，制定服务方案和服务流程；建立管理制度，并按照合同约定和服务标准进行质量管理；岗位职责、操作流程在服务场所明示；服务合同中的专项服务事项（如电梯维保、*次供水、监控设备、消防设施、机动车车库污水泵）委托给专业性服务企业，但不得将合同的全部事项委托给他人；需要与相关单位、部门协调事项，物业公司应积极主动协调小区发生的突发状况，协调不成的报社区、街道办事处。无条件配合社区、街道及其他相关部门的检查、调研工作等。 服务时间：*年，合同*年*签。 服务标准：符合《芜湖市市区普通住宅小区物业服务收费管理实施办法》（芜发改收费[****]***号）、《芜湖市住宅小区物业服务收费等级标准》（*级）、《鸠江区安置住宅区物业管理办法》（鸠政办[****]**号），《鸠江区安置住宅区物业管理考核办法》（鸠住建[****]**）。《鸠江区裕溪口街道安置住宅区物业管理考评办法》等要求。

*、评审专家名单：

 倪俊、张国铭、解臻

*、代理服务收费标准及金额

 收费标准：本项目代理服务费金额：代理服务费为中标金额×1.2%，低于****元的按****元计取。

 收费金额：****元

*、公告期限

 自本公告发布之日起1个工作日

*、其他补充事宜

 1、招标方式：竞争性磋商

 2、无效供应商情况：无。

 3、中标供应商业绩：①合同名称：芜湖市竹秀清苑*期小区物业管理项目，签订时间：****.**.**。

②合同名称：铜陵市倚绿山庄小区物业管理项目，签订时间：****.**.**。

③合同名称：全椒县景襄花园（锦襄苑）安置小区物业管理项目，签订时间：****.**.**。

 4、若投标供应商对上述结果有异议，可在中标公告期限届满之日起7个工作日内在线向招标人或招标代理机构提出质疑（异议）（网址：****://*******.****.***.**），若投标供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内在线向行政监督部门提出投诉（网址：****://*******.****.***.**）。

根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、财政部《政府采购质疑和投诉办法》等法律法规，现将质疑提起的条件及不予受理的情形告知如下：

（*）质疑材料应当包括以下内容：

1、质疑人的名称、地址、邮编、联系人及联系电话；

2、采购人名称、项目名称、项目编号、包别号（如有）；

3、被质疑人名称；

4、具体的质疑事项、基本事实及必要的证明材料；

5、明确的请求及主张；

6、必要的法律依据；

7、提起质疑的日期。

质疑人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人或其委托代理人（需有委托授权书）签字并加盖公章。

（*）有下列情形之*的，不予受理：

1、提起质疑的主体不是参与该政府采购项目活动的供应商；

2、提起质疑的时间超过规定时限的；

3、质疑材料不完整的；

4、质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的；

5、对其他供应商的投标文件详细内容质疑，无法提供合法来源渠道的。

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1、采购人信息：

名 称：**************

地 址：裕溪口街道后街6号

联系方式：****-*******

2、采购代理机构信息（如有）

名 称：国华工程科技（集团）有限责任公司

地 址：安徽省合肥市包河区马鞍山南路铂金汉宫7号商务楼**楼

联系方式：*** ***********
3、项目联系方式：

项目联系人：***

电 话：***********

*、附件

1、附件1：采购文件

2、附件2：主要中标标的承诺函

3、附件3：中小企业声明函

附件下载： 招标文件正文.***
附件下载： 主要中标标的承诺函.***
附件下载： 中小企业声明函.***