物业服务采购项目意向公示
*、项目名称:物业服务采购项目
*、项目编号:****-******-*****
*、公示期限:****年**月**日至****年1月**日
*、预计采购时间:****年1月
*、服务时间:本次招标合同履行期限为*年。从合同生效日期起算,*年合同期满后,招标人根据情况有权决定是否续签。(具体要求以招标人要求为准)
*、技术要求
(*)人员要求
投标公司提供的物业服务工作人员须个人及主要家庭成员历史清白,政治考核合格;身体健康,体检合格,持有相关行业从业人员《健康证》;道德品行良好,愿意为需求方提供后勤保障服务,在公安部门无案底,无任何劣迹和不良恶习;遵守宪法和法律,遵守服务行业要求,遵守需求方及所属单位的规章制度,严守保密要求;爱岗敬业、服从安排、吃苦耐劳,服务意识强,具有高度的责任感和良好的团结协作精神。各类人员还应符合(不限于)下列要求:
1.物业经理(1名)。男女不限,年龄**周岁以下,大专及以上学历,精神面貌佳,身体健康、能吃苦耐劳,有组织纪律性,有处理突发事件的经验;能够较快熟悉人员及办公环境。身心健康,具有良好的政治素质,能遵守保密规定。
2.警卫保安(**名)。男性,南京营区人员**周岁(含)以下,镇江营区人员**周岁(含)以下,上海营区人员**周岁(含)以下,南通营区人员**周岁(含)以下,高中及以上学历,精神面貌佳,身体健康、能吃苦耐劳,有组织纪律性,有处理突发事件的经验;保持良好上岗仪态,做到文明礼貌值勤,能够较快熟悉人员及办公环境。持有保安员证。身心健康,具有良好的政治素质,能遵守保密规定。
3.卫生保洁(7人)。**-**周岁(含),身体健康。有良好的责任心和纪律观念。身心健康,具有良好的政治素质,能遵守保密规定。
以上各类人员需在南京市、上海市、镇江市、南通市4个坐落开展服务,配备数量为最低要求,投标人可根据提供服务方案酌情增加。对配备人员要求,投标人应在投标文件中作出专门承诺,中标后*个月内提供相关证明报需求方备案。其它未明确事项以合同签订内容为准。
(*)服务区域
江苏省南京市玄武区:综合管理、警卫安保、卫生保洁;
江苏省镇江市润州区:警卫安保;
上海市嘉定区:警卫安保;
江苏省南通市启东市:警卫安保。
*、服务要求
(*)服务内容
1.物业管理
物业经理总体负责物业警卫保安和卫生保洁管理,建立完善物业管理规章制度及服务体系,向物业管理办公室负责。物业管理办公室每月定期与物业公司管理层召开对接会议,明确工作要求,通报检查情况,处理处罚未按合同约定内容履职事项。
2.警卫安保
将南京营区南门生活区出入口警卫划归物业服务企业保安负责,西门出入口警戒仍由管理科警卫分队担负。南门出入口配备**小时保安岗哨4人,采取双人双岗工作模式。上海营区配备保安2人,采取**小时单人单岗工作模式。镇江营区配备保安2人,采取**小时单人单岗工作模式。南通营区配备保安2人,采取**小时单人单岗工作模式。
3.卫生保洁
(1)公区保洁。将南京营区生活区卫生保洁划归物业服务企业负责,区域为**栋综合楼(楼栋内楼道、消防通道、电梯轿厢、屋顶平台等公共区域)、**栋公寓楼(楼栋内楼道、消防通道、电梯轿厢、屋顶平台等公共区域)、***综保楼(含文体活动中心、食堂餐厅、楼栋内楼道、消防通道、电梯轿厢、屋顶平台等公共区域)、**栋新建公寓楼(楼栋内楼道、消防通道、电梯轿厢、屋顶平台等公共区域)、生活区广场(含自行车棚、道路、地面停车位、地下停车场、绿化带、路灯、标志牌、垃圾桶、灯箱等),保洁面积共计*****.**平方米(其中:生活区广场4***.**平方米、**栋综合楼公共区域1***平方米、***栋综保楼公共区域4***平方米、**栋公寓楼公共区域6**平方米、**栋新建公寓楼1***.7平方米、地下停车场1***.**平方米)。配备保洁人员7名,承担上述公共区域保洁任务。
(2)食堂保洁。每日保障***人就餐;6:**-7:**:上大厅餐盘,碗筷摆放,包间餐盘碗筷摆放;7:**-8:**:进行就餐保障(中途需要清洁卫生,汤汁洒落地面维护,桌面维护,碗筷餐盘的清洁避免堆积大量餐盘); 8:**-**:**:进行餐盘碗筷清洗,消毒,后厨送来餐具清洁,卫生清洁(包括厕所地面,小便池,两侧楼梯地面,楼梯扶手,大厅桌面,地面,打菜台,电梯墙壁,调料台,保温台,保温台水的更换,更换垃圾桶的垃圾,包间地面,桌面清洁);**:**-**:**:上大厅餐盘,碗筷摆放,包间餐盘碗筷摆放;11:**-**:**:进行就餐保障(中途需要清洁卫生,汤汁洒落地面维护,桌面维护,碗筷餐盘的清洁避免堆积大量餐盘);**:**-**:**:进行餐盘碗筷清洗,消毒,后厨送来的餐具清洗,大厅地面,桌面清洁;**:**-**:**:休息;**:**-**:**:进行卫生清洁(包括厕所地面,小便池,两侧楼梯地面,楼梯扶手,大厅打菜台,调料台,保温台,保温台水的更换,更换垃圾桶的垃圾)除此之外大厅玻璃清洁,花篮的维护与保养;**:**-**:**:上大厅餐盘,碗筷摆放,包间餐盘碗筷摆放;17:**-18:**:进行就餐保障(中途需要清洁卫生,汤汁洒落地面维护,桌面维护,碗筷餐盘的清洁避免堆积大量餐盘);**:**-**:**:进行餐盘碗筷清洗,消毒,后厨送来的餐具清洗,卫生清洁(包括厕所地面,小便池,两侧楼梯地面,楼梯扶手,大厅打菜台,调料台,保温台,保温台水的更换,更换垃圾桶的垃圾,包间地面,桌面清洁);全程要保证洗碗机的台子墙壁卫生干净,清洗过后物品摆放整齐。
(3)垃圾清运。垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘,垃圾不在筒箱内过夜,配合垃圾清运公司及时收集、分拣、处理及清运垃圾(按照政府相关规定进行垃圾分类处理)。建筑垃圾定点堆放,不得任意倾倒。垃圾中转站工具摆放整齐,垃圾存量不超过*分之*,原则上留存垃圾**小时后在招标人监督下处理,定期清洗,每周消毒*次,无明显积水,无蚊蝇飞舞。垃圾清运工具应保持清洁无破损,清运过程中不得产生*次污染,其中公共区、卫生间无堆积垃圾。
(*)管理要求
1.基本要求
(1)严格遵守国家法律法规和规章制度,管理人员按照有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
(2)有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
(3)统*物业管理服务人员着装、佩戴标志。遵守规矩、行为规范,服务主动、礼貌热情。
2.服务标准
(1)中标人设置固定的服务接待场所,公示物业服务企业营业执照复件,项目经理及主要服务人员照片,物业服务项目、服务标准等相关信息。
(2)中标人须做好所有物业档案管理,建立完善档案管理制度,设置专人负责。
(3)中标人需做好内部人员管理,配合招标人做好人员审查,所有人员须提供无违法犯罪行为证明。如出现违法违纪行为、安全责任事故等均由中标人承担全部责任。
(*)卫生保洁要求
序号 | 清洁项目 | 作业要求 | 服务标准 | 备注 | ||
每日 | 每周 | 每月 | ||||
1 | 广场及道路 | 清扫*次 清捡*次 | 干净、无杂物、无污渍,安排专人巡视确保地面无垃圾滞留 | |||
2 | 绿化带 | 清捡*次 | 及时清理其中的腐烂树叶、烟头、杂物,及时清理垃圾,保持清洁。 | |||
3 | 电梯轿厢 | 清扫擦拭*次 | 更换电梯垫不少于2次 | 轿厢、厅门、按钮光洁明亮、无污渍 | 11台 | |
4 | 非机动车棚&***;机动车停车场 | 清捡*次或清扫*次 | 干净、无杂物、无污渍 | |||
5 | 岗亭及附属设施 | 清扫*次&***;清拖*次 | 干净、无污渍 | |||
6 | 公共区域地面 | 清拖*次 | 光滑明亮、无杂物、无污渍、无水渍,发现污迹及时清理 | |||
7 | 墙面 | 清掸*次 | 干净、无蜘蛛网 | |||
8 | 天花灯饰 | 清掸*次 | 干净、无蜘蛛网,无灰 | |||
9 | 门厅设施 | 全面清洁*次 | 擦抹*次 | 保持干净、明亮光洁、无污渍 | ||
** | 玻璃门 | 清抹*次 | 干净、无污渍 | |||
** | 楼栋内楼道、消防通道 | 清拖*次,清洁*次 | 干净明亮、无灰尘 | |||
** | 消防栓 | 清抹*次 | 干净明亮、无污渍 | |||
** | 垃圾桶 | 收集两次 | 干净、无杂物、无灰尘、无异味 | |||
** | 就餐区 | 地面清拖2次 | 地面干净无油污、水迹 | ***㎡ | ||
** | 卫生间 | 清洁消毒1-3次 | 无异味、无水迹、尿迹;镜面清洁光亮,墙面、隔断无污迹、无灰尘;垃圾桶内外干净,办公区提供洗手液、卷纸、空气清新剂、垃圾袋等,并及时补充更换。 | 共7组卫生间,综保楼3楼早晚2频次,1、2楼早晚2频次 |
备注:以上表格卫生内容范围供参考,以现场实际为准。
(*)警卫安保要求
(1)将南京营区南门生活区出入口警卫划归物业公司保安负责。南门出入口配备**小时保安岗哨4人,采取双人双岗工作模式。镇江营区配备安保人员2人,采取单人单岗工作模式。南通营区配备安保人员2人,采取单人单岗工作模式。上海营区配备安保人员2人,采取单人单岗工作模式。
(2)门卫需**小时对进出南门生活区出入口道闸的车辆进行有效管理,做到*杆*车,对外单位车辆需发放临时车辆通行证,并暂存有效证件后方可放行。
(3)查验出入南门生活区出入口人员身份。来联系工作者,办理登记手续,由对口部门或人员引领后,方可进入院内。
(4)保安员需加强门岗附近区域的安全管理,做好每日当班记录。对可疑人物及时进行控制并汇报上级,必要时报警。
(5)大门岗座机电话必须**小时完好及畅通,严禁私用。
(6)**小时查验出入南门生活区人员身份。监督内部人员出示证件自行在门禁刷卡进出。
(7)**小时巡逻岗位,每班次1人对区域进行巡逻。巡逻频次为每3小时*次,单次巡逻时长**分钟以上。应明确巡逻重点部位,设置巡更点,并报招标人审核同意。每月报送*次巡逻打卡记录表。巡逻员上岗巡逻时必须穿警卫制服、带保安帽、佩戴帽徽、肩章、工作证、扎腰带、配警棍、手电、对讲机。按规范仪表着装,每次巡逻完认真填写巡查记录,形成巡逻工作台账。任何区域发生突发情况,巡逻岗必须第*时间到达,依照物业公司制定的应急处置预案进行处置。巡逻内容包括但不限于:①安全疏散通道和安全出口情况;②灭火器材配置及有效情况;③动火、用电有无违章情况;④查找存在的安全隐患,登记并上报。
注:1.本次公开的采购意向仅作为供应商了解初步采购安排的参考,采购项目具体情况以最终发布的采购公告和采购文件为准。
2.供应商对本次公示内容存在合理化建议的,请在公示期限内以书面形式或***格式扫描件形式向我部提出意见建议,须加盖单位公章。***扫描件请传邮箱,邮件名为“公司名字+代理人姓名+联系方式”。本次所有接受的建议意见不做统*回复。提出的意见建议,应当详细具体、理由充分、实事求是,不得有意排斥其他潜在供应商。供应商提出的意见建议,我部将作为进*步论证完善需求参数和商务资质要求的必要参考是否采纳均不影响供应商参与本项目后续采购活动,我部也不作书面回复。
*、本采购项目相关信息在《军队采购网》(***.****.***.**)上发布。
*、联系方式
联系人:***
办公电话:***-********
移动电话:***********
纪检监督电话:***-********
地址:南京市玄武区