| 公告标题: | 鞍山师范学院****年校园信息化维保服务项目招标公告 | 有效期: | ****-**-** 至 ****-**-** | | 撰写单位: | ************ | 撰写人: | 陈金龙 | （鞍山师范学院****年校园信息化维保服务项目）招标公告 项目概况 鞍山师范学院****年校园信息化维保服务项目招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于****年**月**日 **时**分（北京时间）前递交投标文件。 *、项目基本情况 项目编号：****-******-***** 项目名称：鞍山师范学院****年校园信息化维保服务项目 包组编号：*** 预算金额（元）：2,***,***.** 最高限价（元）：2,***,*** 采购需求：查看 ★*、履约期限：合同签订生效之日起*年（在服务内容不变、财政预算保证且采购单位对中标人服务认可、满意的前提下，合同有效期可顺延*至*年，顺延合同须每年由甲乙双方续签。） ★*、履约地点：采购人指定地点 ★*、付款方式及条件：合同签订生效后按季度支付合同款，每个季度末采购人对中标人的服务进行验收，验收合格后，支付合同总价**%的合同款。 ★*、服务内容： 1.项目概况 组建信息化维保服务团队，为学校智慧校园建设项目设备提供1年符合国家信息技术服务标准(****)相关标准和要求的维保服务。 2.技术和服务要求 2.1服务地点、范围及要求 2.1.1驻场运维服务 根据服务对象和内容将服务范围分为：新校区和老校区的办公终端运维、多媒体教室运维、会议室设备运维、数据中心运维、数据通信系统运维、安防系统运维和通信链路运维7个方面。 2.1.2办公终端运维 目前，学校约****台办公电脑、***台笔记本电脑、***台打印机、**台复印机、***台投影仪、校内监控及会议室设备等办公终端的维护。 注：包括但不仅限上述设备，还包括其它办公终端以及服务期内新增的办公终端，新增终端数量以实际发生为准。 2.1.3多媒体教室运维 目前，学校***间多媒体教室内设备的维护，包括大屏幕、音响、投影、控制电脑、计算机、摄像头等设备。 注：包括但不仅限上述设备，还包括其它多媒体设备以及服务期内新增的多媒体设备，新增多媒体设备数量以实际发生为准。 2.1.4会议室设备运维 负责多功能会议室（图书馆***）、易班教室设备巡检、备件更换、系统故障处置、硬件故障维修及返修后恢复确认（详见附表1）。 附表1 多功能会议室 | 序号 | 设备名称 | 品牌 | 型号 | 数量 | 单位 | 备注 | | 1 | 户内全彩***屏 | *** | **-*****-Z-** | **.** | ㎡ | | | 2 | 全彩***屏软件 | *** | **.** | ** | 套 | | | 3 | 发送盒 | *** | **-****** | 6 | 台 | | | 4 | 真空吸盘 | *** | **-***** | 1 | 台 | | | 5 | ***屏智慧控制系统 | *** | **.** | 1 | 套 | | | 6 | 配电柜 | *** | **-******* | 1 | 台 | | | 7 | 结构边框 | *** | **-******* | **.** | ㎡ | | | 8 | 包装材料 | *** | **-***** | **.** | ㎡ | | | 9 | 专业音箱 | *** | **-**** | 6 | 只 | | | ** | 支架 | *** | **-*** | 6 | 只 | | | ** | 专业功放 | *** | **-***** | 3 | 台 | | | ** | 调音台 | *** | **-*****-4 | 1 | 台 | | | ** | 音频处理器 | *** | **-**** | 1 | 台 | | | ** | 无线话筒 | *** | T-***** | 1 | 台 | | | ** | 抑制器 | *** | **-*** | 1 | 台 | | | ** | 电源时序器 | *** | **-*** | 2 | 台 | | | ** | 会议系统主机 | *** | **-**** | 1 | 台 | | | ** | 连接线 | *** | **-*** | 1 | 台 | | | ** | 插座 | *** | **-** | 1 | 套 | | | ** | 无纸化服务主机 | *** | **-**** | 1 | 台 | | | ** | 智能无纸化会议管理服务器软件 | *** | **-*****软件 | 1 | 套 | | | ** | 无纸化流媒体主机 | *** | **-**** | 1 | 台 | | | ** | 智能无纸化会议系统视频服务软件 | *** | **-******软件 | 1 | 套 | | | ** | 无纸化会议终端 | *** | **-***** | ** | 台 | | | ** | 无纸化会议终端软件 | *** | **.** | ** | 套 | | | ** | 智能无纸化会议系统视频服务软件 | *** | **-******软件 | ** | 套 | | | ** | 无纸化升降器 | *** | **-******* | ** | 台 | | | ** | 无纸化升降器软件 | *** | **.0 | ** | 套 | | | ** | 网络中控主机 | *** | **-***** | 1 | 台 | | | ** | 控制器 | *** | **-**** | 1 | 台 | | | ** | 串口分配器 | *** | **-**** | 1 | 台 | | | ** | 灯光、电源控制器 | *** | **-**** | 1 | 台 | | | ** | 单红***条屏 | 强力 | 聚彩 **.** | 5 | m2 | | | ** | 中央空调 | **** | ******** | 2 | 台 | | | ** | 中央空调 | **** | ********* | 2 | 台 | | | ** | 无人机 | 大疆 | ****** | 1 | 套 | 易班教室 | | ** | 照相机 | 佳能 | ******** | 1 | 台 | | ** | 微单稳定器 | 大疆 | 如影 | 1 | 台 | | ** | 空调 | 格力 | ****** | 4 | 台 | | ** | 多功能教育终端 | ***** | ***** | 3 | 台 | | ** | 电脑 | **** | ****** | 7 | 台 | | ** | 易教室电脑 | **** | ****** | ** | 台 | 2.1.5数据中心运维 负责数据中心设备巡检、备件更换、系统故障处置、硬件故障维修及返修后恢复确认（详见附表2）。 附表2 数据中心设备 | 序号 | 设备名称 | 品牌 | 型号 | 数量 | 单位 | 备注 | | 1 | 服务器机柜 | 华为 | ******-M *******-S | ** | 台 | | | 2 | 服务器机柜 | 华为 | ************.*** | ** | 个 | | | 3 | 服务器机柜 | 华为 | ************ | 1 | 个 | | | 4 | 通道组件 | 华为 | 定制 | 1 | 个 | | | 5 | *体化*** | 华为 | *******-E-****-***** | 1 | 台 | | | 华为 | *******-E-**-****-***/***8,*** | 1 | 个 | | | 华为 | *****-*** | 4 | 个 | | | 6 | 温控系统 | 华为 | **********-********* | 3 | 台 | | | 华为 | *********-********* | 3 | 台 | | | 7 | 监控系统 | 华为 | ******-*** | 1 | 个 | | | 华为 | **-**** | 4 | 个 | | | 华为 | ******-8 | 1 | 个 | | | 华为 | ************ | 1 | 个 | | | 华为 | *****-**-** | 2 | 个 | | | 华为 | **************** | 2 | 个 | | | 华为 | ***-**** | 2 | 个 | | | 华为 | 定制 | 1 | 套 | | | 8 | 蓄电池 | 双登 | ******** | ** | 支 | | | 9 | 电池架 | 定制 | *********** | 2 | 个 | | | 定制 | *******-********-****** | 1 | 个 | | | 定制 | 定制 | 2 | 个 | | | 定制 | *******-********-****** | 2 | 个 | | | ** | 线缆 | | ***** 4****+1**** | *** | 米 | | | ** | 柴油发电机组 | 康明斯 | ***-******-1 | 1 | 套 | | | ** | 机柜 | 图腾 | ****** | ** | 台 | | | ** | 柜件 | 图腾 | 定制 | 8 | 套 | | | ** | 机柜 | 图腾 | ****** | ** | 台 | | | ** | 机柜 | 图腾 | ****** | ** | 台 | | | ** | *** | 图腾 | ***-**** | ** | 台 | | | ** | *** | 定制 | 定制 | *** | 个 | | | ** | **米光跳线 | 永鼎 | **/**-**/**-**-2.0-**-*** | *** | 对 | | | ** | 5米光跳线 | 永鼎 | **/**-**/**-**-2.0-**-** | *** | 对 | | | ** | 光纤配线架 | 永鼎 | **-***-*** | ** | 套 | | | ** | 光纤配线架 | 永鼎 | **-***-** | ** | 套 | | | ** | 理线架 | 永鼎 | **-****-2 | *** | 个 | | | ** | 平板电脑 | 华为 | ******* **.8 | **** | 2台 | | 2.1.6数据通信系统运维 负责数据通信软、硬件设备巡检、备件更换、系统故障处置、硬件故障维修及返修后恢复确认（详见附表3）。 附表3 数据通信系统软、硬件设备 | 序号 | 设备名称 | 品牌 | 型号 | 数量 | 单位 | 备注 | | 1 | 核心交换机 | 华为 | *******-8 | 2 | 台 | | | 2 | 汇聚交换机 | 华为 | *****-****** | ** | 台 | | | 3 | **口接入交换机 | 华为 | *****-******-A | *** | 台 | | | 4 | **口接入交换机 | 华为 | *****-******-A | ** | 台 | | | 5 | **控制器 | 华为 | *************-M | 1 | 台 | | | 6 | 中心** | 华为 | ********-*** | ** | 台 | | | 7 | 敏分单元 | 华为 | ***** | *** | 台 | | | 8 | ***控制器 | 华为 | ******* ***-****** | 1 | 套 | | | 9 | ***控制器*****-**系列-**端口管理授权 | 华为 | *****-***-*****-**-*** | ** | 个 | | | ** | ***控制器*****-**系列-**端口管理授权 | 华为 | *****-***-*****-**-*** | *** | 个 | | | ** | ***控制器*****-S系列管理授权 | 华为 | *****-***-*****-S | ** | 个 | | | ** | ***控制器****系列管理授权 | 华为 | *****-***-**** | 2 | 个 | | | ** | ***控制器室内**管理授权 | 华为 | *****-***-******** | ** | 个 | | | ** | ***控制器*******系列管理授权 | 华为 | *****-***-******* | 2 | 个 | | | ** | ***控制器虚拟网络自动化管理授权 | 华为 | *****-***-***** | *** | 个 | | | ** | ***控制器********* ****-M基础包管理授权 | 华为 | *****-***-******-M | 1 | 个 | | | ** | ***控制器接入管理授权 | 华为 | *****-***-******-*** | *** | 个 | | | ** | ***控制器服务器 | 华为 | ****-**-****-**** | 3 | 台 | | | ** | 网络分析器 | 华为 | ******* ***-************* | 1 | 套 | | | ** | 网络分析器**授权 | 华为 | **-******-F | ** | 个 | | | ** | 网络分析器**系列盒式交换机授权 | 华为 | **-*********-F | *** | 个 | | | ** | 网络分析器**系列框式交换机授权 | 华为 | **-*********-F | 2 | 个 | | | ** | 网络分析器网络智能分析调优自愈增值包授权 | 华为 | **-******-*** | ** | 个 | | | ** | 网络分析器服务器 | 华为 | ****-**-******* | 1 | 套 | | | ** | 上网行为管理 | 华为 | ******* | 1 | 台 | | | ** | 防火墙 | 华为 | ******** | 2 | 台 | | | ** | 日志审计系统 | 安恒 | ***-******-**-****** | 1 | 台 | | | ** | 网管软件 | 华为 | ****** | 1 | 套 | | | ** | 网管软件网络管理授权 | 华为 | ************ | *** | 个 | | | ** | 网管软件****管理授权 | 华为 | ************ | *** | 个 | | | ** | 网管服务器 | 华为 | ****-**-******* | 1 | 台 | | | ** | 光模块 | 华为 | ********* | *** | 个 | | 2.1.7安防系统运维 负责安防系统设备巡检、备件更换、系统故障处置、硬件故障维修及返修后恢复确认（详见附表4）。 附表4 安防系统设备 | 序号 | 设备名称 | 品牌 | 型号 | 数量 | 单位 | 备注 | | 1 | **鹰眼 | 海康威视 | ***-******-****-***/*** | 2 | 台 | | | 2 | 鹰眼支架 | 海康威视 | **-******-P | 3 | 个 | | | 3 | 球型鹰眼 | 海康威视 | ***-**************-** | 1 | 台 | | | 4 | 球机 | 海康威视 | **-**********-***/*** | 4 | 台 | | | 5 | 轻智能警戒网络摄像机 | 海康威视 | **-************-** | ** | 台 | | | 6 | 轻智能警戒摄像机支架 | 海康威视 | **-****** | ** | 个 | | | 7 | 轻智能警戒摄像机电源 | 海康威视 | **-*******-** | ** | 个 | | | 8 | ****人脸抓怕机 | 海康威视 | **-***********-*** | 7 | 台 | | | 9 | 人脸抓拍机支架 | 海康威视 | **-******-P | 7 | 个 | | | ** | 人脸抓拍机电源 | 海康威视 | **-*******-**-** | 7 | 个 | | | ** | 校门口全局系列摄像机 | 海康威视 | ***-***********-******/*** | 1 | 台 | | | ** | 全局摄像机支架 | 海康威视 | **-******-P | 1 | 个 | | | ** | 泛智能人类比对设备 | 海康威视 | ***-******-**/X(标配)(4×** **盘) | 1 | 台 | | | ** | 视频综合平台输出板 | 海康威视 | **-******-**** | 2 | 台 | | | ** | 视频综合平台输入板 | 海康威视 | **-*******-**** | 1 | 台 | | | ** | 视频综合平台*** | 海康威视 | **-*** | 1 | 台 | | | ** | 桌面服务器-**口输出 | 海康威视 | **-******* | 1 | 台 | | | ** | 视频综合平台*** | 海康威视 | **-*******-***** | 1 | 台 | | | ** | 云存储运维服务器 | 海康威视 | **-******-**** | 1 | 台 | | | ** | ***-视频云存储 | 海康威视 | **-******* | 1 | 台 | | | ** | 视频云管理模块 | 海康威视 | **********_***_**** | 1 | 套 | | | ** | 存储虚拟化容量 | 海康威视 | **********_***_*** | *** | ** | | | ** | 云运维模块 | 海康威视 | **********_***_** | 1 | 套 | | | ** | 存储虚拟化容量 | 海康威视 | **********_***_*** | **** | ** | | | ** | 基础包/系统管理 （必选） | 海康威视 | ******* ******-********* *** (**)-** | 1 | 套 | | | ** | 视频监控 | 海康威视 | ******* ******-********* *** (**)-*** | *** | 路 | | | ** | **实景地图应用 | 海康威视 | ******* ******-********* *** (**)-** | 1 | 套 | | | ** | **高点数量 | 海康威视 | ******* ******-********* *** (**)-******* | 3 | 路 | | | ** | 服务器 | 海康威视 | **-*****-B | 3 | 台 | | | ** | *体控制机 | 捷顺 | ********* | 4 | 台 | 车辆访客系统 | | ** | 管理服务器 | 华为 | ******* | 1 | 台 | | ** | 管理软件 | 定制 | 定制 | 1 | 套 | | ** | 智能道闸-椭圆杆 | 捷顺 | ********* | 4 | 台 | | ** | 椭圆杆 | 捷顺 | 椭圆杆**≤ | 4 | 个 | | ** | 地感处理器 | 捷顺 | ********* | 4 | 个 | | ** | 防砸雷达 | 捷顺 | ****-5 | 4 | 个 | | ** | 人脸识别闸机 | 捷顺 | | 4 | 台 | 正门人脸识别通道 | | ** | 人脸识别门禁 | 捷顺 | ******** | 1 | 台 | | ** | 控制电脑 | 捷顺 | **** **** | 1 | 台 | 2.1.5通信链路运维 负责信息中心到学校各个楼**条光纤通信链路巡检、抢修及故障处置。光纤线路总长度**公里。其中，***芯光纤9公里，**芯光纤7公里，**芯光纤8公里；负责校内****多网络接入点、***多个无线接入设备、***多无线路由器的维护及故障处置；负责校内通信管道的巡检、抢修及故障处置。 负责办公区、教学区内部网线铺设。 负责提供中心机房到新校区各个楼宇的光纤通信服务，具体光纤数量及长度以实际发生为准。 2.2软、硬件质保服务 2.2.1硬件质保服务 提供附表1、附表2、附表3、附表4中设备的质保服务，附承诺函。 合同期内要求中标人提供不限次数的硬件故障部件维修及更换服务。硬件故障无法现场修复的需提供临时备件更换，确保设备服务畅通、不间断，待故障设备送修返回后，进行重新调试并恢复使用。 2.2.2软件质保服务 为智慧党建系统、学工管理系统和***度全景展示系统提供质保服务。 合同期内中标人要处理软件运行中的各种问题，软件***要及时修复，中标人还要根据用户的需求对软件进行改进与升级。 2.3其它服务 2.3.1网络服务 中标人为学校提供不小于***网络服务，****地址不少***个，支持****。 2.3.2虚拟服务器服务 中标人为学校提供不少于**台虚拟服务器服务，服务器配置按学校需求提供。 2.3.3存储服务 中标人为学校提供不小于****存储服务（含存储专线1条）。 注：服务范围及要求中各项产生的相关费用包含在投标总价中。 2.4服务方式与周期 根据服务需要，派驻专业人员进行驻场运维服务，并提供技术专家支持和原厂商技术支持。 | 序号 | 服务范围 | 驻场服务 | 远程技术支持 | 原厂技术支持 | | * | 驻场运维服务 | 合同签署后1年 | | 1 | 办公终端运维 | 7×8 | - | - | | 2 | 多媒体教室运维 | 7×8 | - | - | | 3 | 会议室设备运维 | 7×8 | 7×** | 7×** | | 4 | 数据中心运维 | 7×** | 7×** | 7×** | | 5 | 数据通信系统运维 | 7×** | 7×** | 7×** | | 6 | 安防系统运维 | 7×** | 7×** | 7×** | | 7 | 通信链路运维 | 7×** | 7×** | 7×** | | * | 软硬件设备维保服务 | 合同签署后1年 | | * | 其它服务 | 合同签署后1年 | 2.5服务关键指标 | 序号 | 服务范围 | 服务等级保障考核标准 | | 1 | 办公终端运维 | ▲（1）维护响应及到达现场时间**分钟； （2）服务响应及时率***%，到达现场及时率***%； （3）故障修复及时率≥**%； （4）每季度用户投诉率＜5%。 | | 2 | 多媒体教室运维 | ▲（1）维护响应及到达现场时间**分钟； （2）服务响应及时率***%，到达现场及时率***%； （3）故障修复及时率≥**%； （4）每季度用户投诉率＜5%。 | | 3 | 会议室设备运维 | ▲（1）故障恢复时间**分钟(硬件故障依据厂家维修时间)； （2）每季度故障修复及时率≥**%；问题解决率***%。 | | 4 | 数据中心运维 | （1）每日机房服务器的日常维护巡检并提供日报完整性***%； ▲（2）服务器设备故障恢复时间3小时； （3）每季度故障修复及时率≥**%，问题解决率***%； ▲（4）数据存储故障恢复时间3小时； | | 
