关于上海分公司**长途话费服务项目拟单*来源公示

功能目标：为分公司提供国际、国内长途话费（非****）服务
需执行的标准规范：具有中国联通业务授权
采购产品具体要求：
1.**电话使用过程中发生故障（不可抗拒因素及自然灾害除外）在3小时内做出反应，**小时内完成修复。
2.除普通电话、传真机外，乙方维护人员应同时具备对甲方的程控交换机、语音网关类设备进行**电话设置和修改相关配置的能力。
3.乙方因各种原因需对现有**电话呼叫内容或拨号器做出变更或更换时，应至少提前**个工作日以书面方式告知甲方，并对变更内容提供完全技术支持保证甲方电话正常使用。
4.在重大节日、活动前，根据甲方要求，提供节前巡检。如遇需重点保障的节日或事件时，提供甲方要求的重点保障服务。
5.季度巡检*次。
6.大批量设备更换现场支持。
7.提供交换机**设置。
8.提供电话机房线架整理，*年*次。
9.免费为我方提供系统维护、设备的升级。
**.平时提供7***小时的技术支持。
**.每月提供详细清单。
**.设置预控金额，国际、国内长途权限等。
技术需求/服务标准：
1.能够提供两场（浦东机场、虹桥机场）区域办公场所国际、国内长途**电话服务。
2.能够为两场（浦东机场、虹桥机场）候机楼内的直拨电话、*******电话、语音网关、程控交换机提供国际、国内长途**电话服务。
3.具有可的供应能力、技术支持和售前售后服务。
验收标准：两场（浦东机场、虹桥机场）区域内长途电话使用无故障。