为了使我院医用核磁共振设备能够得到及时有效地维护维修，确保核磁共振设备的正常运行，需要专业的具有磁共振维修保养能力的单位为我院提供维保服务，此次招标购买我院目前在用的医用0.***核磁共振成像系统整套设备的维保服务，邀请具有合格资质的具有专业维保能力的单位参加投标。
购买维保服务相关要求
*、购买维保服务类型及维保设备：
全保服务：服务内容包括整套设备的维修维护、检查调试、更换故障配件、进行系统维护；保证设备状态良好，设备正常运行率≥**%（全年按照***天计算，含法定节假日，即***天，停机时间超过**天，每超期1天，则延保2天）；维保期内提供不限次数的现场维修服务。
维保设备：磁共振（******* 0.***）1台整套设备，包括磁共振的磁体、线圈、梯度柜、射频柜、***、制冷系统、配套设备等在内的所有设备和部件。
*、维保服务期限：*年（自合同签订之日起计算）
*、维保服务费用预算金额：合计人民币＜** *元
1、维保服务费用包含维修人员的维修费、工时费、交通费、食宿费、设备的配件费、系统维护更新等维保服务要求中的所有费用。
2、维保服务费支付方式：维保服务届满半年后*周内支付全年维保费总额的**%；维保服务届满后*周内支付全年维保费总额的**% 。
*、维保服务相关要求：
★1、响应时间：具备专门客户服务专线电话技术支持服务；故障报修电话通知后1小时内响应；需维保的要派人到场维修的，4小时内达到现场；能提供操作服务，有效缩短了设备的停机时间。
★2、提供全年***天的全天**小时不间断开通报修电话，指派专人联络；维修服务不受节假日限制。
★3、施行计划性的维护，定期进行设备专业性维护保养和影像质量检查（1次/3个月，每次提供设备维护报告单），提供年度设备状态报告。维护服务包括设备清洁、性能测试及校准、排除潜在故障、电器安全检查测试等，能够达到磁共振设备运行的国家标准要求，保证设备能够通过国家及相关规定的检测。
4、每次维修需要提交维修记录和故障处理报告（内容包括故障现象、故障分析、故障处理、维修结果、检测验收合格单等）。
5、所保设备提供系统及配套设备的相关软件、数字备份，并建立档案。
6、维保服务中更换配件有详细记录，年度维修报告装订成册。
7、提供相关技术支持和对院方工程技术人员进行培训服务。
8、设有备件库，维修设备所需配件能充分满足本设备维保服务备件需求。
★9、我院的******* 0.*** 磁共振的腰椎线圈、头部线圈、温控柜目前均已故障，中标单位须负责维修并满足科室正常使用，此项包含在维保费用中，投标人报价时应仔细考虑。
*、维保单位资质及能力要求：
★1、维保单位为具有合法有效资质的专业的设备维修单位（提供相关证明材料）；不得将整体或部分项目的维保工作转包给其他单位。
2、至少具有≥2名经过该设备维修培训的专业维修人员；取得培训合格证书。
3、具有与维修产品相关的配件库，能够满足维保服务要求。
4、提供的维保服务实施方案及相关承诺。
*、其他要求：
1、提供维保单位简介、维保服务业绩介绍(服务医院的清单，并提供医院联系人、联系方式)等。
2、履约保证金：
中标入选的维保单位在与院方签订维保服务协议时，必须*次性向院方缴纳3*元履约保证金，若提供的服务与投标文件承诺不相符的，则发函告知维保单位，并从履约保证金里扣除****元/次，若履约保证金已经扣完，则从维保服务费支付款项中扣除；如果维保过程造成重大维修事故的，*次性扣除履约保证金并解除维保服务合同，同时追究维保单位的相关责任。
*、维保服务报价：
对所投项目内所有服务内容进行唯*报价（合计报价），否则视为无效报价。
*、投标文件递交：
提供投标文书5份（1正，4副）。外包装封口处加盖单位印章，并标注投标项目名称、***位名称、联系人、联系电话。
备注：投标文书可以邮寄递交（地址:安徽省天长市建设东路***号；邮编:******）
*、投标截止时间：****年3月**日**:**
投标地点：天长市人民医院设备科 联系人：***
联系电话：设备科 ****-*******、***********
监督电话：****-*******
安徽省天长市人民医院 设备科
****年3月7日
医用核磁共振维保服务招标评标细则
按招标公告中规定的评标方法和标准，评标委员会对通过初审的投标文件，进行资信、技术和商务部分评估、综合比较与评价。
1、技术标评审细则（**分）
序号 | 评审内容 | 评分标准 | 分值 | 备 注 |
1 | 业绩 | 维保合同：提供与本院同型号（******* 0.***）飞利浦磁共振维保合同（移机、技术服务合同及单次付费服务不算），每提供*份合同得5分，提供维保合同原件扫描件。 | ** | 提供合同 （核查原件） |
重大故障维修能力证明：投标人必须具备处理本项目磁共振设备重大故障的能力，提供该设备线圈、射频、梯度等重要备件维修或更换的案例,每提供*例得2分。 | 4 | 提供相关证明材料。 | ||
2 | 人员配备 情况 | 根据投标人拟投入本项目人员情况进行评审： 优：拟投入本项目人员专业性强，人员配备充分（大于等于3人）得6分； 良：拟投入本项目人员专业性*般，配备人数较少（2人）得4分； 中：拟投入本项目人员专业性差，配备人数少（1人）得2分； 差：未提供对应方案不得分。 | 6 | 工程师磁共振培训证书 |
3 | 维保服务招标需求满足情况 | 1、带“★”键需求必须满足，否则作废标处理； 2、非带“★”键需求，每*项不满足扣3分，直至扣完**分为止。 | ** | 按要求提供相关响应材料或证明 |
4 | 备件供应 | 投标人须拥有自己的备件库，并提供备件库证明文件（包括库房产权证明）（2分）；投标人须提供重要备件如梯度、线圈、射频备件的库存储备，每提供1份得2分，最多得8分。 | ** | 按要求提供相关响应材料或证明 |
5 | 维保服务 方案 | 根据投标人的服务方案，对维护服务流程、服务标准、服务管理、服务措施、安全保障措施、应急预案等方面进行综合评分： 优：服务方案完整合理、可行性强，分工明确、工作内容清晰等完全满足并优于招标文件要求，得5分； 良：服务方案完整、可行性*般，分工较明确，工作内容较清晰，基本符合招标文件要求，得3分； 中：服务方案基本完整、可行性较差，分工较不明确，工作内容不清晰，基本符合招标文件要求，得1分。 差：未提供对应方案不得分。 | 5 | 提供相关方案书 |
评标委员会所有成员按技术标评审细则中评分标准分别对各投标人独立赋分，汇总后取计算平均值，得到该投标人该项的得分。计算时保留两位小数（*舍*入）。
2、商务标评审细则（**分）
序号 | 评分因素 | 分值 | 评审细则 |
1 | 投标报价 | **分 | 招标人设置投标报价最高限价，各投标人有效报价不得高于最高限价，否则，其投标文件按无效标处理。 1、评标基准价=所有效投标人中的最低报价，其商务标得分为满分； 2、其它报价得分=评标基准价（最低报价）/投标报价×**分，小数点后保留*位小数，第*位*舍*入； 3、为了防止低于成本价的不正当竞争，在评标过程中，投标人的综合报价明显不能满足招标人在服务要求中所列的应支付的相关费用的，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其规定的时间内提供成本构成书面说明，并提交相关证明材料。投标人书面说明应当按照国家财务会计制度的规定要求，逐项就投标人提供的服务成本、税金及附加、管理费用、财务费用等相关成本构成事项详细陈述。 |
1、评标委员会按技术和商务得分之和，从高到低按顺序推荐3名中标候选人。
2、得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且报价相同的并列，由招标人现场采取随机摇号抽取的方式确定中标候选人。
廉洁承诺书
