3.3.1产品运输、保险及保管

（1）乙方负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

（2）乙方负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。

（3）乙方负责其派出的施工人员的人身意外保险。

3.3.2安装调试

（1）乙方须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

（2）项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档等，移交甲方。

（3）乙方须将所有产品送至甲方指定地点，所有设备原厂封装送到甲方指定地点现场拆封验货才能进行安装调试。

本项目主要内容为长沙市望城区“智慧教育示范区”区域智慧安防建设项目，主要建设内容包含学校智能预警服务购置、校园监控点位补建、学校双重预防体系建设、教育局应急指挥中心升级改造*个部分。

（1）智能预警：智能预警服务是在不改变现有监控摄像头的基础上，部署行为分析和预警服务，支持攀爬、越界、异常出入、徘徊、烟火、离岗、睡岗等异常情况报警。及时地发现隐患和问题，从而避免安全事件的发生和防止事件损失扩大。中岭小学、湖南师大附中星城实验第*小学、湖南师大附中星城实验第*小学、周南望城学校、大湖中学、高塘岭实验第*小学、高塘岭实验第*小学、南雅望城学校、望城区第*中学、向阳中学、望城区第*中学外国语学校、长郡月亮岛第*小学、长郡月亮岛第*小学、望城区第*中学、雅礼丁江学校、嘉宇北部湾幼儿园、桃源里幼儿园，**所学校在校园重点区域共部署***路。

（2）监控升级：视频监控点位补建是通过对安防建设的薄弱学校，按照建设标准规范对学校的视频监控盲点区域，增加摄像头数量和配套存储设备，保障校园监控区域的有效覆盖，提高学校的安全防范能力。中岭小学、高塘岭实验第*小学、高塘岭实验第*小学、望城区第*中学、向阳中学、长郡月亮岛第*小学、望城区第*中学、雅礼丁江学校，8所学校在校园盲点区域共新增***路监控。

（3）双重预防：学校双重预防体系又名安全风险评估系统，主要包括风险双重预防系统和线下评估服务，风险双重预防系统由学校安全风险辨识管控与隐患排查治理双重预防体系两道防火墙（紧箍咒）构成双体系，线下评估服务包括组织双重预防专家进行双重预防体系基础理论知识培训及信息化平台操作培训、风险点现场排查及风险告知卡确定、对制度资料进行分类汇总，整理成册、印刷装订。湖南师大附中星城实验第*小学、大湖中学、高塘岭实验第*小学、高塘岭实验第*小学、望城区第*中学、向阳中学、长郡月亮岛第*小学、长郡月亮岛第*小学，8所学校进行双重预防体系的建设。

（4）应急指挥中心：应急指挥中心的升级改造是增加语音应急指挥系统和数据展示大屏，实现教育局应急指挥中心数据展示和预警，并通过**广播系统实现与各个学校安保值班室的指挥调度功能。从而实现当发生应急事件时教育局与各个学校的视频和语音协调调度，及时地掌握学校现场情况。对***个区属学校进行*键报警设备改造，增加**音箱实现应急指挥广播对讲功能；增加应急指挥中心展厅数据展示大屏。

（1）乙方提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证,并在交货验收时提供给甲方。

（2）本项目整体质保期*年（竣工验收合格并投入使用之日起算）。质保期内所有软件免费更新、升级、维护，免费提供所有软硬件设备的维修服务，由此产生的费用均不再收取。超出厂家正常保修范围的，乙方需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

（3）质保期从验收合格之日起开始计算。质保期内所有维护等要求免费上门服务，由此产生的费用均不再收取。

5.3.1、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由乙方承担，验收报告作为申请付款的凭证之*。

5.3.2、验收的标准和依据：包括本采购项目的招标文件、乙方的投标文件、政府采购合同和有关国家标准与行业规范；

5.3.3、按照《关于进*步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[****]6号）的规定，本项目采用*般程序验收；在验收实施过程中，允许对产品进行使用性测试，及破损性实验。测试过程中因产品质量问题造成的损失由乙方承担，并返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。

5.3.4、如验收不合格，乙方须更换合格货物、辅材或重新进行安装与调试，直至验收合格。如两次验收不合格，甲方有权终止与乙方签订的政府采购合同，另行选择供应商承担本采购项目的供货和相关服务。乙方须承担因验收不合格而返工造成的自身的*切损失和因此给甲方造成的*切损失。

5.3.5、如验收过程中发生纠纷，将委托国家质量技术监督管理部门或其认定的机构进行检测鉴定。如为乙方原因，*切费用由乙方承担。否则，由甲方承担。

6.1售后服务

（1）产品维护

①拟定定期维护计划；②对甲方不定期维护要求的响应措施；③对用户修改设计要求的响应措施

（2）技术支持

提供****小时的技术咨询服务及故障受理服务。接到故障处理通知后，2小时内响应，*般故障应在**小时内排除；重大故障应在**小时内响应并提出解决方案，需在**小时内解决排除。重大活动中有替换设备，保证系统正常运行。敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

（3）本项目整体质保期*年。质保期内出现任何质量问题（人为损坏或自然灾害不可抗力除外），由乙方负责全免费更换或维修。质保期满后，无论甲方是否另行选择维保供应商，乙方应及时优惠提供所需的备品备件。

（4）合同履行期间，乙方应指派*名或以上技术人员在甲方指定地点驻场。

6.2培训

乙方应按甲方指定负责培训不少于2名系统的全区操作管理及维护人员，样板校和示范校按学校要求组织到校培训*次，其余各使用单位应组织集中培训*次，培训达标以各操作人员达到熟练掌握产品性能、操作技能及排除*般故障为标准。

6.3保密义务

（1）甲、乙双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容，双方均有保密义务；

（2）乙方及其参与本合同工作的相关人员应对在合同履行过程中知悉的甲方保密内容（视频监控内容、系统保密内容等）、甲方提供的文件资料以及其他尚未公开的有关信息承担保密义务，并采取相应的保密措施。乙方应承担的保密义务包括但不限于：未经甲方书面同意，不得将上述保密内容、文件资料和信息披露给任何第*人或用于本合同以外的其他目的。

（3）在本合同终止、解除或甲方要求时，及时将属于甲方的文件资料和信息返还甲方或按甲方要求作适当处理。

（4）上述保密义务的期限至相关文件资料或信息正式向社会公开之日或保密信息已成为公开或甲方书面解除乙方此合同项下保密义务之日止。

（5）乙方在订立合同过程中知悉的甲方保密内容，无论合同是否成立，都不得泄露或不正当使用，给甲方造成损失的，应当赔偿甲方经济损失并承担法律责任。

（6）本项目保密义务在本合同履行完毕后仍然继续有效，且不受合同解除、终止的影响。

双方未尽事宜协商后可签订补充协议，补充协议与原合同具有同等效力。